Anhänge werden nicht angezeigt beim öffnen von Emails. Nur wenn ich auf weiterleiten klicke, dann sehe ich die Anhänge. Bitte beheben Sie das Problem

vor 8 Jahren

Hallo,

Beim öffnen jeglicher Emails wird kein Anhang angezeigt. Nur durch den Trick, auf weiterleiten zu drücken sieht man diese. 

Mfg

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    • vor 8 Jahren

      In einer Email Software (Welche?) oder online im "E-Mail-Center"?

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      von

      vor 8 Jahren

      sprachendienst-nang

      Im email-center. der browser ist chrome.

      Im email-center. der browser ist chrome.

      sprachendienst-nang

      Im email-center. der browser ist chrome.


      Habe es gerade bei mir getestet. Die Anhänge werden mir direkt oberhalb des Emailtextes angezeigt. Ich benutzte Firefox.

       

      Um welche Dateiformate geht es denn, sind alle oder nur bestimmte betroffen?

      von

      vor 8 Jahren

      Es geht hauptsächlich um pdf Dateien bzw. ich empfange fast nie Dateien mit einer anderem Format

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      von

      vor 8 Jahren

      sprachendienst-nang

      Es geht hauptsächlich um pdf Dateien bzw. ich empfange fast nie Dateien mit einer anderem Format

      Es geht hauptsächlich um pdf Dateien bzw. ich empfange fast nie Dateien mit einer anderem Format

      sprachendienst-nang

      Es geht hauptsächlich um pdf Dateien bzw. ich empfange fast nie Dateien mit einer anderem Format


      Also bei mir funktioniert es ganz normal:

      Email_Test-171122.JPG

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @sprachendienst-nang,

      es ist schon komisch, dass die Anhänge nicht bei der ankommenden E-Mail angezeigt werden, sondern erst, wenn diese weitergeleitet wird. Aktuell habe ich da keine Lösung für, habe aber die Fachabteilung angeschrieben. Sobald ich von dort eine Antwort bekomme, melde ich mich hier wieder.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @sprachendienst-nang,

      da bin ich auch schon wieder. Meine Kollegen möchten sich das einmal näher anschauen. Dafür benötigen wir Ihre Kundendaten. Bitte füllen Sie diese einmal in Ihrem Profil aus und geben mir hier kurz einen Wink. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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