Gelöst

Anhänge

vor 4 Jahren

Guten Morgen,

 

seit einigen Tagen lassen sich PDF- und Excel-Anhänge nicht mehr öffnen.

 

Es erscheint ein schwarzer Bildschirm und in der Mitte ein (1) weißes Pixel.

 

Wer kann helfen ? Danke

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Ja. Der weiße Pixel ist ein beliebter Trick um ein Bild zu öffnen bevor es fertig ist. Das richtige Bild wird im Hintergrund gerechnet und dann wird der Pixel durch das fertige Bild ersetzt. Doch genau dieses ersetzen wird durch das Netzwerk verhindert. Das heißt die Sicherheitssoftware ist zu stark eingestellt und verhindert das ersetzen des Bildes.

      Nur wissen wir natürlich nicht wie ihre Sicherheit geregelt ist.

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