Ein Mitglied meiner Familie bekommt seit Mitte Juni keine Mails mehr auf dem Smartphone. Der Login über PC läuft jedesmal auf diesen Fehler: Leider ist ein unerwarteter Anwendungsfehler aufgetreten. Bitte starten Sie den Prozess erneut.

Es ist auf der Seite auch nicht weiter möglich aus Logout zu wählen. Was kann da los sein und wie bekomme ich das wieder eingerichtet?