Beim E-Mail-Versand wird oft ein Word-Dokument in ein octet-stream File umgewandelt, das dann Empfänger nicht lesen können

vor 5 Jahren

Beim Versand meiner E-Mails werden angehängte Word-Dokumente (max. Word 97) öfters in ein octet-stream File (application-2.octet-stream) umgewandelt. Dieses können die Empfänger in der Regel nicht öffnen. Wie verhindere ich diese Umwandlung ?  Ich muß dazu anmerken, dass dies nicht bei allen Sendungen geschieht.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Jojo,

     

    vielen Dank für Deinen Hinweis auf den möglichen Fehler in meinem MS-System- Windows 7.  Ich verwende den Browser von Telekom.  Ich kann nicht ausschließen, dass der Fehler bei Windows 10 nicht mehr vorkommt, aber ich habe noch nicht umgestellt, weil ich dazu einen neuen Computer brauche.  Den wollte ich diese Tage gerade kaufen, da haben alle Computerläden zugemacht und online kaufe ich keinen neuen Computer.  Jetzt muß ich eben noch ein paar Wochen warten. Ich behelfe mir damit, indem ich alle Word-Dokumente in pdf umwandle und dieses Format geht problemlos durch.

    Viele Grüße

    Herbert49

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Moin @Herbert49,

    ich komme hier auch eben dazu, sorry für die späte Reaktion.

    Ist deine Anfrage noch aktuell? Wenn ja, beantworte doch bitte die Fragen von @jojo1 - besten Dank. Fröhlich

    Sonnige Grüße & bleib(t) gesund
    Ina B.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Sebastian,

    mein Problem mit den in "Octet Stream" umgewandelten Word-Dateien wird immer undurchsichtiger.  Ich habe festgestellt, dass manche Empfänger die Dateien einwandfrei lesen können, obwohl ich sie nach einem Versand an mich selbst nicht mehr öffnen kann.

    Es deutet darauf hin, dass es darauf ankommt, welchen E-Mail-Browser der Empfänger verwendet (z.B. Outlook). Auch die verschiedenen Versionen von Textprogrammen (z.B. ältere von Word) sind aufgrund von Beobachtungen in Verdacht geraten.

     

    Leider habe ich im Moment keine Zeit, auf einen anderen Browser umzustellen, da ich eine wichtige Termin-Arbeit fertigzustellen habe.  Anschließend werde ich mir im Rahmen der Umstellung auf Windows 10 einen neuen Computer mit aktueller Software Ausstattung kaufen und hoffe, das Problem auf diese Art loszuwerden. 

    Mit bestem Dank für die guten Tipps und viele Grüße

    Herbert49