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vor 23 Stunden
Hallo und willkommen @dirk_61276,
schön, dass Du Dich hier bei uns mit Deinem Anliegen gemeldet hast! :)
Sobald eine E-Mail Adresse gekündigt wird, fällt sie automatisch in die 90-tägige Sperrfrist, das ist nicht zu vermeiden. Sie kann aber über dieses Formular vorzeitig aus der Sperre genommen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
Liebe Grüße
Nicole
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von
vor 23 Stunden
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
Hallo und willkommen @dirk_61276,
schön, dass Du Dich hier bei uns mit Deinem Anliegen gemeldet hast! :)
Sobald eine E-Mail Adresse gekündigt wird, fällt sie automatisch in die 90-tägige Sperrfrist, das ist nicht zu vermeiden. Sie kann aber über dieses Formular vorzeitig aus der Sperre genommen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
Liebe Grüße
Nicole
Hallo Nicole,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe aber nur eine Mobilfunk-Kundennummer. Diese ist 8-Stellig.
Die geforderte Festnetz-Kundennummer ist aber 10 stellig.
Ich habe schon einige Jahre keinen Telekom-Festnetzanschluss mehr, da die Telekom in meinem Wohnort von der Geschwindigkeit her
kein zeitgemäßes Internet zur Verfügung stellen kann, und hier ein anderer Anbieter den Glasfaserausbau gemacht hatte, weil
die Telekom nicht wollte.
Was soll ich nun tun ?
Vielen Dank und viele Grüße,
Dirk
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von
vor 22 Stunden
Ich habe die 8-stellige Mobilfunk-Kundennummer nun hinten an den letzten beiden Stellen mit 2 Nullen auf 10 Stellen aufgefüllt.
Damit ließ sich das Online Formular abschicken.
0
von
vor 21 Stunden
Hallo @dirk_61276,
danke für das nette Telefongespräch. So konnten wir über einen Verifizierungscode den zugehörigen Mailaccount eindeutig zuordnen und die Mail-Adressen vorzeitig freigeben.
Die direkte Einrichtung als Freemail hat dann ja auch direkt funktioniert.
Einen schönen Tag wünscht
Jürgen
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Stunden
Hallo @dirk_61276,
danke für das nette Telefongespräch. So konnten wir über einen Verifizierungscode den zugehörigen Mailaccount eindeutig zuordnen und die Mail-Adressen vorzeitig freigeben.
Die direkte Einrichtung als Freemail hat dann ja auch direkt funktioniert.
Einen schönen Tag wünscht
Jürgen
Hinweis:
0
vor 20 Stunden
Mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
5 ***** Service !
Vielen Dank und viele Grüße,
Dirk
Das Thema kann geschlossen werden.
0
Uneingeloggter Nutzer
von