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Bilder im E-Mail-Center hochladen funktioniert nicht mehr
3 years ago
Ich arbeite mit Windows 10 und kann seit kurzem keine Bilder als E-Mail-Anhang mehr hochladen. Zuerst sieht es so aus, als ob es funktioniert ("ein Anhang wird hochgeladen"), es wird 100% angezeigt und die Datei erscheint auch in der Anzeige. Dann heißt es "Fehler bei Hochladen. Eine oder mehrere Dateien konnten nicht hochgeladen werden".
Auch das Hochladen in die Magenta-Cloud funktioniert nicht mehr. Zuerst erscheint die Meldung "ein paar Sekunden", nach einer Weile heißt es „Unbekannter Fehler aufgetreten“. Wenn man später das Verzeichnis wieder aufruft, ist eine unvollständige Datei dort vorhanden.
Ich habe es mit Firefox/aktuellste Version und mit Edge versucht. Das genaue Datum, seit wann das auftritt, kann ich nicht nennen, weil ich bis 30.6. in Urlaub war. Bemerkt habe ich es am 1.7.22. Woran kenn das liegen?
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3 years ago
Hallo @gb74 ,
welchen Browser verwenden Sie? Können Sie Cookies und Cache löschen?
Können Sie es auch mal mit einem anderen Browser versuchen?
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
habe es mit Firefox/aktuellste Version und mit Edge versucht
welchen Browser verwenden Sie
.? @Coole Katze
@gb74
Morgen könnte ich das testen, jetzt habe ich kein Win10 greifbar
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3 years ago
Es war ein langer Abend - und es hatte tatsächlich mit Bitdefender zu tun. Nach einem Update war das System nicht neu gestartet worden, das habe ich jetzt nachgeholt - und das Hochladen von Bildern beliebiger Größe funktioniert wieder. Vielen Dank, Sie haben mich auf die richtige Spur gebracht. Einen schönen Sonntag wünsche ich Ihnen! gb74
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3 years ago
Danke für den Hinweis, das Problem lag bei einem unvollendeten update von Bitdefender ...
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3 years ago
Hallo @gb74 ,
super, dass die Ursache gefunden werden konnte und danke an die zahlreiche Unterstützung der Community
Gruß
Sese
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3 years ago
Du solltest dein Anhang löschen. (Datenschutz!)
Oben rechts in der Ecke ist dein Benutzername ersichtlich. Daraus läßt sich ganz einfach deine E-Mail Adresse erraten und zu Spamzwecken mißbrauchen.
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3 years ago
Danke für den Hinweis, hab's geändert.
Unlogged in user
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3 years ago
Hallo @gb74 ,
haben Sie eine Sicherheitssoftware laufen, die evt die Uploads verhindert?
Viele Grüße,
Coole Katze
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Accepted Solution
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3 years ago
Es war ein langer Abend - und es hatte tatsächlich mit Bitdefender zu tun. Nach einem Update war das System nicht neu gestartet worden, das habe ich jetzt nachgeholt - und das Hochladen von Bildern beliebiger Größe funktioniert wieder. Vielen Dank, Sie haben mich auf die richtige Spur gebracht. Einen schönen Sonntag wünsche ich Ihnen! gb74
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3 years ago
Danke für den Hinweis, das Problem lag bei einem unvollendeten update von Bitdefender ...
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