Hallo geddyxx,

Hallo, Spezialisten, bisher gelang es mir immer, vom Handy aus (G1 Android)meine Mails abzurufen. Dies kann ich auch immer noch. Seit ca. 3 Wochen kann ich sie lediglich nicht mehr öffnen - was ja weit wichtiger ist. Beim Aufruf der Mail schaltet sich das G1 zu https://m.login.idm.telekom.de Nach weiterem Aufruf erscheint stets eine Fehlermeldung "Es ist ein Fehler beim Aufruf Ihrer eMail aufgetreten." Zurück zum Posteingang usw.

Das Login ins E-Mail Center Mobil scheint ja somit zu klappen. Sehen Sie denn Ihre E-Mails im Posteingang?
Können Sie über einen PC auf das Postfach zugreifen?

Ja. ich sehe auf dem Handy alle eingehenden Emails, kann sie aber nicht öffnen.
Über PC geht alles tadellos wie immer...

Hallo geddyxx,

Ja. ich sehe auf dem Handy alle eingehenden Emails, kann sie aber nicht öffnen. Über PC geht alles tadellos wie immer...

Wir vermuten, dass der Anzeigefehler im Zusammenhang mit den Browsereinstellungen auf Ihrem Handy steht. Was für einen Browser verwenden Sie? Wir empfehlen Ihnen die Einstellungen zurückzusetzen und anschließend noch einmal zu testen.

Hallo,
na mein Handy-Browser heißt Android, wenn ich das richtig weiß,

bevor ich die Einstellungen zurücksetze, noch ein Hinweis, der vieeleicht weiterhilft:
Es erscheint nun auch folgende Fehlermeldung wenn ich mich am Handy bei T-online einloggen will:
Sevenval FIT MCS
Fataler Fehler
Applikationsfehler: Plugin fehlt.

Wie kann was fehlen, hab doch nix deinstalliert ?

lg

Hallo geddyxx,

…na mein Handy-Browser heißt Android, wenn ich das richtig weiß, bevor ich die Einstellungen zurücksetze, noch ein Hinweis, der vieeleicht weiterhilft: Es erscheint nun auch folgende Fehlermeldung wenn ich mich am Handy bei T-online einloggen will: Sevenval FIT MCS Fataler Fehler Applikationsfehler: Plugin fehlt.

Sie sollten Ihre Browsereinstellungen auf jeden Fall zurücksetzen. Versuchen sie auch einmal das Login auf https://www.m-email.t-online.de direkt an Ihrem PC.

Die Sevenval FIT Plattform bietet die Möglichkeit Webseiten zur Nutzung auf verschiedenste Endgeräte (Smartphones, TV..) anzupassen. Ob dazu Plugins auf den Endgeräten nötig sind, entzieht sich allerdings unserer Kenntnis.

Sie können auf der Android-Plattform auch alternativ einen anderen Browser (z.B. Opera Mini) versuchen.

Hallo,
Wenn ich den Opera auf dem Handy benutzen, passiert genau der gleiche Fehler. Ich kann die Betreffzeilen aller eingegangenen Mails lesen, sie aber nicht oeffnen. Also duerfte es kaum am verwendeten Browser liegen. Woran aber dann?

Hallo geddyxx,

wir konnten bei uns dieses Verhalten nicht nachstellen. Sowohl im vorinstallierten Browser als auch im Opera Mini lassen sich die E-Mails ganz anzeigen. Man muss nur den Betreff antippen.

Bei uns ändert sich die URL übrigens nach der Eingabe auch in https://m.login.idm.telekom.de. Das ist die Login-Seite, auf der Sie Ihre E-Mail Adresse und Passwort eingeben müssen.

Hallo,
naja, dass man die Betreffzeile anklicken muss, sollte man wissen.... Auch die URL, die sie grad nannten, ist bei mir die selbe. Ich habe das G1 mit einem T-Tarif und eine T-online-Email. So müßten Sie mir doch besser helfen können.

Hallo geddyxx,

wir haben versucht, das Verhalten auf einem privaten G2 Touch nachzustellen (andere Geräte liegen uns hier momentan nicht vor). Wie bereits erwähnt, funktioniert die Anzeige der Mails bei uns einwandfrei. Da Sie das Mobile E-Mail Center aufrufen können, lassen sich Probleme mit der Berechtigung ausschließen. Wir können Ihnen nur noch empfehlen, Ihre E-Mails über das installierte E-Mail Programm abzurufen. Wenn Sie IMAP nutzen, haben Sie damit den gleichen Umfang, den Ihnen auch das mobile E-Mail Center bietet.

Ich habe genau das gleiche Problem wie geddyxx.

An jedem PC kann ich über das EMail Center auf meine Mails zugreifen.

Von meinem Handy (X10i) mit Android kann ich zwar meinen Posteingang mit allen Mails sehen. Wenn ich diese aber anklicke, um sie zu lesen kommt dieser Fehlerhinweis: "Es ist ein Fehler beim Aufruf Ihrer eMail aufgetreten".
Im Juni ist dieser Fehler aber noch nicht aufgetreten, sondern erst seit Juli 2010.

Was kann ich machen, damit ich meine Mails auch lesen kann?