Guten Abend,

ich habe folgendes Problem mit einer E-Mail Adresse bzw. einer ehemaligen Adresse von mir.

Mir ist vor kurzem aufgefallen das ich über diese E-Mail noch auf einer Seite angemeldet war. Da diese aber nun ein Update erhalten hat musste ich mich neu anmelden. Allerdings war mir dies nicht möglich da ich diese E-Mail, gelöscht hatte. Grund dafür waren 2 hochwertige Spam Mails. Nun stellt sich allerdings heraus das diese Adresse noch existiert und ich mich auch nicht mehr Einlogen kann, da ich vermutlich nach dem Spam das Passwort geändert habe. Allerdings kann ich das Passwort auch nicht mehr zurücksetzen, da mein jugendliches ich wohl nicht das passende Alter angegeben hat.

Die erste Sicherheitsfrage kann ich allerdings noch beantworte.

Meine Hauptfrage ist nun eigenlich wie es sein kann das dieser Account nicht gelöscht worden ist, und wie ich das ändern kann?

Danke schon mal für die Hilfe.