E-Mail-Adresse existiert nicht mehr, bzw. Login nicht möglich
vor 5 Stunden
Hallo,
ich wurde über Nacht aus meiner Telekom Mail App ausgeloggt und der Login war nicht mehr möglich, da das Konto wohl "nicht mehr existiert". Auf weiteren Geräten funktioniert der Login ebenfalls nicht. Ich habe vorab keine Benachrichtigung erhalten, dass mein Konto gelöscht werden soll, oder Ähnliches.
Ich bitte um Rückmeldung, da ich das E-Mail-Postfach dringend benötige.
Freundliche Grüße
Stefan
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 22.05.2026 10:34 eskaliert.
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vor 4 Stunden
Du hast nicht zufällig vor ca. sechs Monaten den Anbieter gewechselt?
🦂
0
1
von
vor 4 Stunden
Nein, ich habe den Anschluss seit einigen Jahren.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
ausgeloggt und der Login war nicht mehr möglich, da das Konto wohl "nicht mehr existiert". Auf
Hallo,
ich wurde über Nacht aus meiner Telekom Mail App ausgeloggt und der Login war nicht mehr möglich, da das Konto wohl "nicht mehr existiert". Auf weiteren Geräten funktioniert der Login ebenfalls nicht. Ich habe vorab keine Benachrichtigung erhalten, dass mein Konto gelöscht werden soll, oder Ähnliches.
Ich bitte um Rückmeldung, da ich das E-Mail-Postfach dringend benötige.
Freundliche Grüße
Stefan
Hast du thunderbird outlook
Oder telekom emailapp..gehts da ?
Eine dumme Erklärung.. ein hacker hat dein passwort geändert.dann wird überall ausgeloggt.
Evtl hat er die emailadresse auch noch geändert
Geht einloggen über alternative Anmeldung?
@Stef4n_
Edit
Hast du 2FA
@Stef4n_
5
von
vor 2 Stunden
Thunderbird nutze ich nicht. Ich habe es im Browser und über die Mail App versucht.
Jetzt schon mal danke für die Hilfe!
0
von
vor 2 Stunden
die Mail App vers
Thunderbird nutze ich nicht. Ich habe es im Browser und über die Mail App versucht.
Jetzt schon mal danke für die Hilfe!
Telekom email app oder die vom Smartphone
Die vom Smartphone braucht anderes passwort
@Stef4n_
0
von
vor einer Stunde
Die Telekom Mail App auf dem Smartphone. Wenn ich mich mit meinem Konto einloggen möchte, kommt "Benutzername nicht korrekt". Also ich komme gar nicht erst zum Passwort. Wenn ich mich in der Smartphone App mit meiner Kundennummer einlogge, ist das Postfach leer. Da steht aber dann auch nicht meine eigentliche Mailadresse.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Ich hab die teamies informiert
Kenne bei Anruf deine iban
@Stef4n_
Freemail ?
1
von
vor einer Stunde
Danke! Ja, sollte Freemail sein. Ich kann mich nicht erinnern, da mal was umgestellt zu haben. Wusste nichtmal, dass es andere Optionen gibt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 53 Minuten
Der Fall hat sich geklärt. Ich hatte kein Freemail Konto. Vor ca. einem halben Jahr wurde ein anderer Anschluss für mich beantragt, bei dem sich aber vor Bereitstellung geklärt hat, dass er keinen Sinn macht und deshalb storniert wurde. Der Antrag an sich ist jedoch durchgegangen und hat damit die Frist von 180 Tagen ausgelöst, die eine Umstellung auf ein Freemail Konto verlangt.
Offenbar hätte ich beim Login auch jedes Mal darauf hingewiesen werden müssen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich das 180 Tage lang übersehen haben soll, aber so ist es nun mal. Meine Mailadresse habe ich mittlerweile wieder. Der gesamte Inhalt des Postfachs ist jedoch weg. Da ich normalerweise fleißig Backups erstelle, sollte das zumindest keine völlige Katastrophe sein.
Hoffentlich dient mein Fehler wenigstens als Lehrbeispiel für andere. Vielen Dank für die Hilfe hier!
2
von
vor 28 Minuten
@Stef4n_Vielen lieben Dank für dein Feedback.
Es grüßt Wiebke
0
von
vor 16 Minuten
Bei dir ist jetzt etwas unglücklich gelaufen.
Du erkennst aber den Sinn meiner Frage?
Aber schön, dass es gelöst ist.
Grüßle 🦂
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von