E-Mail-Adresse existiert nicht mehr, bzw. Login nicht möglich

vor 5 Stunden

Hallo,

ich wurde über Nacht aus meiner Telekom Mail App ausgeloggt und der Login war nicht mehr möglich, da das Konto wohl "nicht mehr existiert". Auf weiteren Geräten funktioniert der Login ebenfalls nicht. Ich habe vorab keine Benachrichtigung erhalten, dass mein Konto gelöscht werden soll, oder Ähnliches.

Ich bitte um Rückmeldung, da ich das E-Mail-Postfach dringend benötige.

Freundliche Grüße

Stefan

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 22.05.2026 10:34 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 16 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Du hast nicht zufällig vor ca. sechs Monaten den Anbieter gewechselt?

      🦂

      0

      1

      von

      vor 4 Stunden

      Nein, ich habe den Anschluss seit einigen Jahren.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Stef4n_

      ausgeloggt und der Login war nicht mehr möglich, da das Konto wohl "nicht mehr existiert". Auf

      Hallo,

      ich wurde über Nacht aus meiner Telekom Mail App ausgeloggt und der Login war nicht mehr möglich, da das Konto wohl "nicht mehr existiert". Auf weiteren Geräten funktioniert der Login ebenfalls nicht. Ich habe vorab keine Benachrichtigung erhalten, dass mein Konto gelöscht werden soll, oder Ähnliches.

      Ich bitte um Rückmeldung, da ich das E-Mail-Postfach dringend benötige.

      Freundliche Grüße

      Stefan

      Stef4n_

      ausgeloggt und der Login war nicht mehr möglich, da das Konto wohl "nicht mehr existiert". Auf

      Hast du thunderbird outlook 

      Oder telekom emailapp..gehts da ?

      Eine dumme Erklärung.. ein hacker hat dein passwort geändert.dann wird überall ausgeloggt.

      Evtl hat er die emailadresse auch noch geändert

      Geht einloggen über alternative Anmeldung?

      @Stef4n_ 

      Edit

      Hast du 2FA 

      @Stef4n_ 

      5

      von

      vor 2 Stunden

      Thunderbird nutze ich nicht. Ich habe es im Browser und über die Mail App versucht.

      Jetzt schon mal danke für die Hilfe!

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Stef4n_

      die Mail App vers

      Thunderbird nutze ich nicht. Ich habe es im Browser und über die Mail App versucht.

      Jetzt schon mal danke für die Hilfe!

      Stef4n_

      die Mail App vers

      Telekom email app oder die vom Smartphone 

      Die vom Smartphone braucht anderes passwort

      @Stef4n_ 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Die Telekom Mail App auf dem Smartphone. Wenn ich mich mit meinem Konto einloggen möchte, kommt "Benutzername nicht korrekt". Also ich komme gar nicht erst zum Passwort. Wenn ich mich in der Smartphone App mit meiner Kundennummer einlogge, ist das Postfach leer. Da steht aber dann auch nicht meine eigentliche Mailadresse.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Ich hab die teamies informiert

      Kenne bei Anruf deine iban

      @Stef4n_ 

      Freemail ?

      1

      von

      vor einer Stunde

      Danke! Ja, sollte Freemail sein. Ich kann mich nicht erinnern, da mal was umgestellt zu haben. Wusste nichtmal, dass es andere Optionen gibt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 53 Minuten

      Der Fall hat sich geklärt. Ich hatte kein Freemail Konto. Vor ca. einem halben Jahr wurde ein anderer Anschluss für mich beantragt, bei dem sich aber vor Bereitstellung geklärt hat, dass er keinen Sinn macht und deshalb storniert wurde. Der Antrag an sich ist jedoch durchgegangen und hat damit die Frist von 180 Tagen ausgelöst, die eine Umstellung auf ein Freemail Konto verlangt.

      Offenbar hätte ich beim Login auch jedes Mal darauf hingewiesen werden müssen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich das 180 Tage lang übersehen haben soll, aber so ist es nun mal. Meine Mailadresse habe ich mittlerweile wieder. Der gesamte Inhalt des Postfachs ist jedoch weg. Da ich normalerweise fleißig Backups erstelle, sollte das zumindest keine völlige Katastrophe sein.

      Hoffentlich dient mein Fehler wenigstens als Lehrbeispiel für andere. Vielen Dank für die Hilfe hier!

      2

      von

      vor 28 Minuten

      @Stef4n_Vielen lieben Dank für dein Feedback. 

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      von

      vor 16 Minuten

      Bei dir ist jetzt etwas unglücklich gelaufen.

      Du erkennst aber den Sinn meiner Frage?

      Aber schön, dass es gelöst ist.

      Grüßle 🦂

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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