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E Mail Adressen

4 years ago

Hallo.

Meine E Mail Adressen werden ja vom Handy vom PC übernommen. Jetzt habe ich plötzlich auf dem Handy zwei Adressen mit # gekennzeichnet als neue Gruppe??? Im Anhang mal ein paar Screenshots. Wie bekomme ich die vom Handy weg? Abmelden und neu anmelden hat diesmal nicht geklappt.

Danke für die Hilfe.

858

4 years ago
Welche Adressen? Deine Mail-Adressen/ Postfächer oder Adressbuch mit Kontaktadressen.

Dein Problem ist etwas kryptisch beschrieben.
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4 years ago
Ich würde sagen das Adressbuch. Ich habe eine Telekom Freemail, wo alle Adressen in mein I Phone übernommen werden. Beim I Phone sind im Adressbuch (Kontakte) plötzlich 2 drin mit dem Namen Neue Gruppe, die so auf meinem PC im Adressbuch nicht drin sind?? Ich habe von meinem I Phone die Telekom App gelöscht und wieder neu aufgespielt. Dadurch werden die neuesten Daten vom PC übernommen. Die beiden waren aber immer noch drin??

Ich hatte doch auch Screenshots mitgeschickt. Konnte man die sehen?

Persönliche Daten gelöscht Nico Be. Deutsche Telekom
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4 years ago
Hey @harald.hei,

es kann sein, dass durch die Synchronisation ein Fehler vorgefallen ist.
Ist es möglich, die Gruppen manuell zu löschen?

Liebe Grüße
Nico Be.
1
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4 years ago
Manuell geht das nicht.
Was mir jetzt aufgefallen ist, wenn man bei den Einstellungen im E Mail Center auf dem I Phone Telefonkontakte anzeigen deaktiviert sind die beiden Gruppen weg??? Aber ob das sinnvoll ist, dass zu deaktivieren?

Gruß Harald.
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4 years ago
Hey @harald.hei,

ich habe das Anliegen einmal an unsere Fachabteilung weitergegeben.
Sobald ich etwas neues habe, hörst du von mir.

Liebe Grüße
Nico Be.
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4 years ago
Ja vielen Dank.

Gruß Harald.
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4 years ago
Hallo @harald.hei,

unsere Fachabteilung hat zurückgemeldet, dass die Gruppe scheinbar aus der iCloud kommt und folgenden Link zur Erklärung geschickt: https://techmixx.de/iphone-gruppe-kontakte-app/

Liebe Grüße
Nicole G.
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4 years ago
Ja, die sind direkt auf dem iPhone. Mit der Telekom Mail hat das nichts zu tun. Aber du solltest da doch den Haken nur bei "Alle iPhone-Kontakte" setzen können und die beiden anderen Gruppen weglassen. Eine Möglichkeit zum Löschen gibt es da offenbar nicht. Für die Telekom Mail App besteht dann wirklich nur die Möglichkeit, die Telefon-Kontakte nicht anzuzeigen, dann werden aber gar keine iPhone-Kontakte mehr in der Telekom Mail App angezeigt.

Grüße
Peter
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4 years ago
Das hab ich ja probiert Peter. Wenn ich da den Haken setze, wird er automatisch bei den Gruppen auch übernommen. Lass mal gut sein. Ich werde mich damit abfinden.
Trotzdem vielen Dank.

Gruß Harald.

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4 years ago
Alles klar, dann danke für deine Rückmeldung.

Grüße
Peter
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