Solved

E-mail-ANHANG umständlich zu öffnen.

11 years ago

Seit einiger Zeit ist es nicht mehr möglich ,den ANHANG mit einem einzigen Klick zu öffnen. Zur Zeit werden 3 Klicks benötigt : 1x auf "Anhang" , 1x auf ein sich öffnendes
Fenster( wahlweise "Computer" oder "Mediencenter") und 1x auf ein weiteres sich öffnendes
Fenster (wahlweise "Öffnen" oder "Speichern" oder "Abbrechen" ).
Was muß getan werden ,um künftig wieder mit einem einzigen Klick den ANHANG zu öffnen???
Vielen Dank für Eure Hilfe !!!
Nucku.

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    • 11 years ago

      Ich habe das gleiche Problem, obwohl man es eigentlich nicht "Problem" nennen kann, aber es nervt... Vor Wochen ging es doch noch ohne diese nervigen Klicks.

      0

    • 11 years ago

      Hallo nucku,

      wenn Sie die E-Mail öffnen um Sie zu lesen und dann auf den Anhang klicken, brauchen Sie tatsächlich zwei Klicks mehr. Wenn Sie den Anhang aber direkt im "Vorschaufenster" anklicken (wo Sie die Übersicht Ihrer E-Mails haben), öffnet er sich sofort. 

      Viele Grüße
      Thorsten

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    • 11 years ago

      ........... Wenn Sie den Anhang aber direkt im "Vorschaufenster" anklicken (wo Sie die Übersicht Ihrer E-Mails haben), öffnet er sich sofort. Viele Grüße Thorsten



      ........... Wenn Sie den Anhang aber direkt im "Vorschaufenster" anklicken (wo Sie die Übersicht Ihrer E-Mails haben), öffnet er sich sofort. 

      Viele Grüße
      Thorsten


      ........... Wenn Sie den Anhang aber direkt im "Vorschaufenster" anklicken (wo Sie die Übersicht Ihrer E-Mails haben), öffnet er sich sofort. 

      Viele Grüße
      Thorsten



      Also diesen Tip würde ich nicht befolgen! Brandgefährlich!
      Ich habe vor ein paar Tagen eine Email bekommen, Absender mir bekannt (dachte ich), mein Vorname als
      Adresse und Betreff der Kosename meiner Frau!!!!
      Hätte ich zuerst den Anhang geöffnet, wäre dies eine Virus/Trojaner-Datei gewesen!

      Also immer schön vorsichtig sein

      0

    • 11 years ago

      Hallo dida59,

      da haben Sie natürlich recht. Anhänge sollten immer nur dann geöffnet werden, wenn man sich wirklich sicher ist. Vom Prinzip ist es allerdings egal, ob der Anhang mit einem Klick geöffnet wird, oder mit dreien. Das Downloadprozedere ist das Gleiche. Aber es stimmt schon, wenn man die E-Mail erst öffnet, kann man sie schneller als "Fake" enttarnen und gegebenenfalls den Anhang doch nicht öffnen.
      Wenn ich aber eine E-Mail mit Anhang erwarte, oder diese schon kenne, kann ich ihn auch direkt anklicken und öffnen.
      Aber...Safety first

      Viele Grüße
      Thorsten

      0

    • 11 years ago

      Hallo Thorsten ,

      habe den Rat befolgt . Die Anhänge können jetzt, anstatt mit 3 Klicks , mit nur noch

      2 Klicks geöffnet werden.

      Welche Möglichkeit gibt denn es , die Anhänge wie vorher mit einem einzigen Klick zu öffnen ?

      Danke im Voraus !

      Nucku

      0

    • 11 years ago

      Hallo nucku, 

      um was für Dateianhänge handelt es sich genau, die Sie nur mit einem „Klick“ öffnen möchten? Ich habe es getestet mit einer  Bilddatei (JPG Format). Die Bilddatei konnte ich direkt aus der E-Mail Übersicht nur mit einem „Klick“ öffnen. Eine Word Datei hingegen, konnte ich leider nicht nur mit einem „Klick“ öffnen. Denn bei der Word Datei wird immer erst nachgefragt, wo Sie den Anhang speichern möchten. Eine andere Möglichkeit kann ich Ihnen leider nicht anbieten. Das Einzige was ich machen kann ist, dass ich Ihren Verbesserungsvorschlag weiter gebe. Dann müssen wir abwarten, ob die Entwickler bei einem der nächsten Updates Ihren Vorschlag berücksichtigen. Versprechen kann ich es Ihnen nicht, ob Ihr Verbesserungsvorschlag umgesetzt werden wird, aber ein Versuch ist es wert. Zwinkernd

      Viele Grüße
      Svenja

      0

    • 10 years ago

      Wie kann man mit einem Klick den Anhang einer E-Mail im E-Mail-Center öffnen?

      1

      Answer

      from

      10 years ago

      Hallo H.Jahnke,
      herzlich willkommen in der telekom hilft Community.

      H.Jahnke

      Wie kann man mit einem Klick den Anhang einer E-Mail im E-Mail-Center öffnen?

      Wie kann man mit einem Klick den Anhang einer E-Mail im E-Mail-Center öffnen?
      H.Jahnke
      Wie kann man mit einem Klick den Anhang einer E-Mail im E-Mail-Center öffnen?


      Gehen Sie bitte im E-Mail-Center auf "Menü", - "Einstellungen", - "E-Mail- Anzeige".
      Dort aktivieren Sie die Option "Erweiterte Listenansicht".

      Die erweiterte Listenansicht bietet eine Vorschau auf Anhänge und Sie können diese dann auch direkt per Mausklick öffnen.


      Grüße Detlev K.

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    • 4 years ago

      Ich habe über die Telekom Mail App eine Email mit Anhang .tif bekommen. Wie kann ich diese öffnen?

      1

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      4 years ago

      Hallo @Marysol53,

      tif Dateien lassen sich nicht so einfach auf mobilen Geräten öffnen. Hier wird in der Regel eine zusätzliche App gebraucht. Solche Dateien am besten auf einem Rechner anschauen oder die passende App auf dem Smartphone installieren.

      Gruß
      André A.

      Unlogged in user

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    • 3 years ago

      E-Mail Anhang lässt sich ohne vorherige Speicherung nicht öffnen. Wer will schon alles speichern. In der Hotline wurde gesagt das Problem wird behoben. Leider seit Wochen keine Änderung.

       

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      3 years ago

      Das funktioniert leider nicht mit .wav-Dateien.

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      3 years ago

      Hallo @HolznerMotorrad,

       

      leider gibt es hier keinen anderen Weg.  Sorry!

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

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      3 years ago

      Wie soll man das verstehen?! Bei .pdf funktioniert das doch auch?! Draufklicken und die Datei macht über das von Windows voreingestellte Programm auf...
      Ausserdem gings vor ein paar Wochen noch!
      Wieso muß man alles verschlimmbessern?

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      3 years ago

      Guten Tag in die kleine Runde, 

       

      wir haben endlich die Rückmeldung aus der Fachabteilung. Fröhlich 

       

      Das Verhalten der App bzgl. der PDF Dateien ist tatsächlich bekannt und auch so gewollt. Eine Änderung wird es nicht geben. 

      Sollte dies nicht gewünscht sein, muss ein anderes E-Mail Programm genutzt werden. 

       

      Freundliche Grüße 

      Finn A.

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