E-Mail anscheinend von T-Online blockiert

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich versuche schon den ganzen Tag folgendes Problem zu lösen:

 

Auf einer Casino-Seite habe ich meine Passwort vergessen, nun erhalte ich aber die Rücksetzungs E-Mail nicht.

Der Anbieter meint es ginge alles sauber raus aber bei mir kommt rein gar nichts an.

 

Es handelt sich um den Absender noreply@trueplay.io

 

Mir wurde dort gesagt das könne nur mein Provider lösen.

525

0

10

    • vor 6 Jahren

      @Maik.Lehmann90 

       

      Welche Fehlermeldung bekommt der Absender?

      0

      8

      von

      vor 6 Jahren

      @Maik.Lehmann90 

       

      Der Absender ist normal in der Bringschuld. 

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Tja das bringt mir leider wenig, da die der Meinung sind als geht sauber raus aber es kommt halt nix an Traurig

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Wenn der Postausgangsserver von t-online geblockt ist, können die am keine T-Online-Adresse Mails versenden, das kann nicht in deren Interesse sein. Bei der Blockung erhält der Absender immer eine Fehlermeldung, die etwa so aussieht:

      (host mx03.t-online.de[xxx.xxx.xxx.xxx] refused to talk to me: 554 IP=xxx.xxx.xxx.xxx - A problem occurred. (Ask your postmaster for help or to contact tosa@rx.t-online.de to clarify.)

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Maik.Lehmann90,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Was Du noch schauen kannst, was bei Dir im E-Mailcenter unter "Einstellungen / Spamschutz" eingestellt ist.
      Wenn hier 'Direkt abweisen' aktiv ist, stelle es auf 'In den Ordner "Spam" verschieben' und fordere die E-Mail bei der Casino-Seite noch einmal an. Danach bitte den SPAM-Ordner im Auge behalten. Wenn die E-Mail auch dann nicht zugestellt wird, muss der Absender tätig werden.

      Gruß,
      Ingo F.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...