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E-Mail beim Empfänger evtl. nicht angekommen
6 years ago
Ist es möglich, dass versendete E-Mail beim Empfänger nicht ankommen? Ich musste in einer wichtigen Angelegenheit an einige Adressaten E-Mail versenden, die trotz der Dringlichkeit nicht beantwortet wurden. Ein Kontrollanruf von mir war nicht opportun.
Kann das möglich sein? Oder waren die Empfänger der Mail unwillig? Hat das schon einmal jemand erlebt? Mein E-Mail-Konto ist in Ordnung und ich empfange auch Mails.
Freundliche Grüße
Marianne E.
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6 years ago
Ja, das ist leider sehr wohl möglich und passiert mitunter auch Leuten, die sich damit auskennen.
Es gibt vielfältige Gründe, weshalb das schiefgehen kann. Häufig erhält man eine Fehlernachricht - u.U. aber erst nach Tagen.
Ist ganz ähnlich wie mit SMS - da weiß man meist nicht ob die ankommen.
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6 years ago
Hallo muc80337 2
Besten Dank. Tröstlich ist das nicht gerade, zumal die Lesebestätigung überhaupt nicht mehr funktioniert. Aber trotzdem, ich muss einen anderen Weg finden. Vielleicht ist die gute alte Postbriefzustellung doch noch nicht vorbei.
Außerdem noch folgendes: ich habe weder eine Kundennummer, noch eine Rückrufnummer, die ich meinem Profil zufügen könnte. Ich bin gewissermaßen Untermieterin bei meinem Partner und habe erst als Mitglied der Community bemerkt, dass ich ein Freemailkonto habe.
Frdl. Gruß
Marianne
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6 years ago
@Marianne E.
Da solche Dinge wie Lesebstätigungen nicht zuverlässig funktionieren (da braucht die Gegenseite bloß in Outlook eingestellt haben "keine Lesebestätigung schicken") solltest Du bei wichtigen E-Mails eingangs bitten, dass Dir der Empfang bestätigt wird.
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6 years ago
Mit Gruß bis zum nächsten Problem
Marianne
Übrigens: Die Community hat mir schon in mehreren Fällen aus der "Patsche" geholfen. Also ganz allgemein noch einmal Danke.
Unlogged in user
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6 years ago
Bei E-Mail wird keinerlei Zustellung garantiert.
Es ist also durchaus möglich dass die Mails nicht beim Empfänger angekommen sind.
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6 years ago
Wir wissen ja den Hintergrund der Fragestellung nicht, du könntest künftig aber eine Lesebestätigung anfordern. Ob diese dann auch erteilt wird ist eine andere Frage. Bei Outlook und Thunderbird gibt es auch eine Übermittlungsbestätigung.
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6 years ago
Gruß M.
Unlogged in user
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from
6 years ago
@Marianne E.
Es reicht übrigens u.U. aus, dass ein Mailserver zeitweise zu sehr unter Last steht - möglicherweise läuft gerade eine Spam-Welle auf ihn los - sodass er dann nicht mehr empfangen und nicht mehr weiterleiten kann.
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