Gelöst

E-Mail-Fach funktioniert nicht nach Buchung von MagentaTV

vor einem Monat

Guten Tag, 

ähnlich wie bereits in einigen anderen Beiträgen hier gelesen habe ich das Problem, dass ich seit Buchung von Magenta TV gestern Abend keinen Zugriff mehr auf mein Email Postfach habe. Das steht wohl in Zusammenhang damit, dass ich ein Inklusivnutzer bin. 

Können Sie mein Mailpostfach bitte wiederherstellen oder mich bei Bedarf kontaktieren und mir mitteilen, wie weiter vorgegangen werden soll?

Vielen Dank vorab.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 19.07.2026 11:05 eskaliert.

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      @PhilippAlexander92 Guten Morgen! Soeben habe ich eine Rückmeldung erhalten. Der Zugriff auf das Postfach ist wieder möglich. MagentaTV hast du ja schon gekündigt. Dies muss unter einer anderen E-Mail-Adresse neu bestellt werden.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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