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E-Mail (freemail) Postfach Mail Abruf plötzlich nicht mehr möglich - Adresse nicht berechtigt Mails zu empfangen
vor 4 Jahren
Guten Tag,
seit dem 03.06.2021 werden plötzlich keine Daten mehr von meinem freemail Postfach abgerufen. Die jeweiligen Mail Clients fordern mich auf, die Postfacheinstellungen zu aktualisieren. Der Abruf klappt weder über das heimischen WLAN noch über das Mobilfunknetz.
Leider ist ein Postfach und Kundencenter Login über den Browser ist nicht möglich, da ich das Passwort nicht mehr weiß.
Eine Testnachricht von einem anderem t-online Mail Postfach zu meinem Postfach gibt eine Fehlermeldung zurück.
Nachricht Unzustellbar: ....@t-online.de - is not allowed to receive mail
Wie bekomme ich wieder den Zugriff auf mein Postfach?
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Community Guide
vor 4 Jahren
@null511
Da ich den Fall erst letztens bei einem Bekannten hatte. Ist das Mailkonto früher einmal ein normales Konto gewesen und dann durch einen Neuvertrag zu einem Freemail Konto geworden?
Wenn das nämlich so sein sollte, sieht das so aus wie bei meinem Bekannten. Der hatte dann die EMail übersehen, wo drin stand, entweder Freemail bestätigen oder Löschung nach 6 Monaten. Wenn man da nicht aktiv wird, ist das Freemail Konto einfach weg und kann dann leider auch nicht wieder hergestellt werden.
Gruß Ralf
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @tomtom_007815
Vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen hier bei uns.
Bei Freemail Adressen können wir leider nicht immer so weiterhelfen, wie wir wollen.
Ich schaue aber trotzdem gern, ob ich irgendwas zum Verbleib sehen kann.
Dazu benötige ich mal Daten.
Du kannst gern mal eine Rückrufnummer, Zeitfenster und die Adresse im Profil eintragen, dann sehen wir uns das gemeinsam an.
Viele Grüße
Raphaela T.