Solved
E-Mail Konto nicht nutzbar
1 year ago
Ich habe mein E-Mail Konto auf Freemail umgestellt, jedoch funktiert dieses seit Sonntag nicht mehr.
Ich habe auch eine Bestätigung erhalten.
Am Telefon kann oder will mir niemand weiterhelfen.
Bin auf dieses E-Mail Konto angewiesen. Brauche Hilfe.
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12 years ago
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1 year ago
@SteffiCapalbo
Was heißt "funktioniert nicht mehr" konkret?
- Fehlermeldungen ?
- ob Einloggen noch möglich ist oder nicht?
- ob Einloggen funktioniert, aber Versand / Empfang von e-mails nicht klappt...
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Answer
from
1 year ago
Ich bin immer eingeloggt, da ich die App dafür nutze.
-Kein Empfang
-Kein senden möglich
-Kein Löschen möglich
-öffnen der E-Mails nicht möglich
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Answer
from
1 year ago
@SteffiCapalbo
Leider wieder unvollständige Infos.
"Die App" = welche App?
Die Telekom-App?
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Answer
from
1 year ago
Die "Telekom Mail" App
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Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
"Die Umstellung auf unsere kostenlose Dienste war erfolgreich"
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1 year ago
Kannst du dich im emailcenter anmelden?
Prüfe den speicherplatz für emails..in Posteingang..gesendet und global für alle ordner..
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Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @SteffiCapalbo
Kannst du noch mal versuchen?
Die Sperre ist entfernt und es sollte nun klappen.
Viele Grüße
Raphaela T.
Answer
from
1 year ago
Hallo
Besten Dank. Ja jetzt funktioniert es.
🙂
Answer
from
1 year ago
Hey @SteffiCapalbo,
das freut mich - klasse. 👏
Dann viel Spaß mit deinem "neuen" Freemail Konto - enjoy. 🤗
VG & einen schönen Abend
Ina B.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Guten Morgen @SteffiCapalbo
Es tut mir leid, dass es weiterhin nicht geklappt hat.
Ich lasse das mal über die Fachseite prüfen. Es sieht so aus, als wenn die Adresse trotz deiner Buchung noch gesperrt ist. Aber das lässt sich ja schnell lösen.
Ich melde mich wieder bei dir, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Viele Grüße
Raphaela T.
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