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E-Mail Konto nicht nutzbar

1 year ago

Ich habe mein E-Mail Konto auf Freemail umgestellt, jedoch funktiert dieses seit Sonntag nicht mehr. 

 

Ich habe auch eine Bestätigung erhalten. 

 

Am Telefon kann oder will mir niemand weiterhelfen. 

 

Bin auf dieses E-Mail Konto angewiesen. Brauche Hilfe.

 

 

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    • 1 year ago

      @SteffiCapalbo 

       

      Was heißt "funktioniert nicht mehr" konkret?

       

      - Fehlermeldungen ?

       

      - ob Einloggen noch möglich ist oder nicht?

       

      - ob Einloggen funktioniert, aber Versand / Empfang von e-mails nicht klappt...

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      Answer

      from

      1 year ago

      Ich bin immer eingeloggt, da ich die App dafür nutze.

       

      -Kein Empfang

      -Kein senden möglich 

      -Kein Löschen möglich 

      -öffnen der E-Mails nicht möglich

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      Answer

      from

      1 year ago

      @SteffiCapalbo 

       

      Leider wieder unvollständige Infos.

       

      "Die App" = welche App? 

       

      Die Telekom-App?

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      Answer

      from

      1 year ago

      Die "Telekom Mail" App

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      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      "Die Umstellung auf unsere kostenlose Dienste war erfolgreich"

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    • 1 year ago

      Kannst du dich im emailcenter anmelden?

       

       

      Prüfe den speicherplatz für emails..in Posteingang..gesendet und global für alle ordner..

       

       

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      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @SteffiCapalbo

       

      Kannst du noch mal versuchen? 
      Die Sperre ist entfernt und es sollte nun klappen.

       

      Viele Grüße 

      Raphaela T. 

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo 

       

      Besten Dank. Ja jetzt funktioniert es. 

       

      🙂

      Answer

      from

      1 year ago

      Hey @SteffiCapalbo

       

      das freut mich - klasse. 👏 

      Dann viel Spaß mit deinem "neuen" Freemail Konto - enjoy. 🤗 

       

      VG & einen schönen Abend

      Ina B. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Guten Morgen @SteffiCapalbo

       

      Es tut mir leid, dass es weiterhin nicht geklappt hat. 

      Ich lasse das mal über die Fachseite prüfen. Es sieht so aus, als wenn die Adresse trotz deiner Buchung noch gesperrt ist. Aber das lässt sich ja schnell lösen. Fröhlich 

       

      Ich melde mich wieder bei dir, sobald ich eine Rückmeldung habe.

       

      Viele Grüße

      Raphaela T. 

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    Unlogged in user

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