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12 hours ago
@leoni-werner Wenn die nicht im Papierkorb liegen oder du ein Backup haben solltest kann man die nicht zurückholen.
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9 hours ago
Wie ist die löscheinrichtung des posteingangs
Löschen nach 1 monat..9 Monaten.. nie..
Setz auf NIE
Alle Ordner haben löschdauer..alle auf NIE
Nimm mailstorehome am pc zur Sicherung ab nun..alle 7 Tage sichern
@leoni-werner
Schon im Papierkorb nachgesehen ?
Hast du Mail bekommen..Postfach voll ?
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from
12 hours ago
Kann ich die Mails irgendwie zurückholen?
Am 22.07.2025 musste ich beim Öffnen meines E-Mail Accounts feststellen, dass alle aktuellen E-Mails (Eingang!) von gestern bis zurück in den November 2023 verschwunden sind!
Ich habe NICHTS umgestellt, verändert oder sonst etwas, wie kann das sein?
Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?
Kann ich die Mails irgendwie zurückholen?
Viele Grüße
Leider nicht.
Vielleicht sind sie im Papierkorb oder auf einem anderen Gerät (PoP3) noch da.
Zukünftig solltest du deinen wichtigen Mails sichern, wie alle anderen wichtigen Dokumente, Bilder etc.
1
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from
12 hours ago
Da Hast Du absolut Recht, das werde ich zukünftig auch machen.
Dennoch frage ich mich, wie so etwas passieren kann, zumal ja nicht alle Mails verschwunden sind.
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Unlogged in user
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from
12 hours ago
Vielen Dank für die Antwort!
Beides leider nicht!
Aber wie kann so etwas ohne meine Beteiligung denn passieren, ich dachte meine E-Mails sind bei der Telekom sicher !
War wohl nichts!
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5
Answer
from
12 hours ago
Es war nichts verändert. Ich habe über mein Handy meine App wie immer geöffnet, da waren die Mails alle weg.
Ich verwalte meine Mails über Handy (T-Online APP) und Laptop (email.t-online.de).
Es war nichts verändert. Ich habe über mein Handy meine App wie immer geöffnet, da waren die Mails alle weg.
Schade.
Liegt vielleicht an der T-Online App, sie ist nicht das Gelbe vom Ei.
Ich würde das native e-Mail Programm auf dem Handy nutzen.
Dazu mußt du ein Passwort im Kundencenter anlegen.
0
Answer
from
11 hours ago
ich dachte meine E-Mails sind bei der Telekom sicher !
Vielen Dank für die Antwort!
Beides leider nicht!
Aber wie kann so etwas ohne meine Beteiligung denn passieren, ich dachte meine E-Mails sind bei der Telekom sicher !
War wohl nichts!
sind sie auch, Datenverlust auf Telekomseite ist äußerst unwahrscheinlich der Fehler ist in der Regel immer auf Anwenderseite zu verorten.
Häufig sind es alte "vergessene" Geräte die Online gehen und dann die Mails runterladen.
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from
10 hours ago
Hallo @leoni-werner,
E-Mails sind bei uns sicher. Wenn sie gelöscht wurden, so ist das immer durch eine Aktion eines Clients erfolgt, mehr Infos dazu gibt es von unserem Experten hier: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/e-mails-sind-aus-dem-eigenen-postfach-verschwunden-warum-und-was-jetzt/66864c964ae73561da4ed567
Liebe Grüße
Nicole
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from
12 hours ago
@leoni-werner
spontan fällt mir nur ein:
* Hat noch jemand Zugang zu Deinem E-Mail-Account? Oder könnten die Mails mit einem E-Mail-Programm abgerufen worden sein, z.B. von einem anderen Internet-fähigen Gerät (PC, Tablet, Handy mit Mail-App)? Beim Mail-Abruf mit einem E-Mail-Programm per POP3 werden die Mails im E-Mail-Center gelöscht. Dann könnte es sein, dass die Mails im E-Mail-Programm zu finden sind. Vielleicht hast Du Dein E-Mail-Konto mal in einem E-Mail-Programm eingerichtet, dies aber nicht mehr genutzt. Dann reicht es, wenn das Programm einmal geöffnet wird, und alle E-Mails aus dem Posteingang werden abgerufen.
* Wenn der Verdacht besteht, dass jemand unberechtigt Zugang zu Deinem E-Mail-Account hat, dann:
- Überprüfe Deinen Rechner mit einem guten Virenscanner.
- Ändere zumindest mal Dein Passwort - was ohnehin immer wieder mal gemacht werden sollte. Bei Benutzung eines E-Mail-Programms auch das E-Mail-Passwort ändern.
* Wenn die Mails nicht mehr im E-Mail-Center (ggf. auch in anderen Ordnern wie Papierkorb) oder in einem E-Mail-Programm zu finden sind, dann sind diese leider verloren.
* Wird ein E-Mail-Programm verwendet (z.B. Outlook, Thunderbird), dann sind auch die dort eingestellten Speicherdauer für Mails zu beachten (unabhängig vom E-Mail-Center).
Neue Mails kommen an (z.B. testweise Mails an die eigene E-Mail-Adresse)?
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2
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from
4 hours ago
Vielen Dank für die verschiedenen Ansätze und guten Tipps von dir!!
Zugang hat niemand außer mir, aber alles andere werde ich nochmal entsprechend überprüfen!
Answer
from
4 hours ago
@leoni-werner sag Bescheid, wenn du noch Fragen hast.
Sören
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from
9 hours ago
dass alle aktuellen E-Mails (Eingang!) von gestern bis zurück in den November 2023 verschwunden sind!
Am 22.07.2025 musste ich beim Öffnen meines E-Mail Accounts feststellen, dass alle aktuellen E-Mails (Eingang!) von gestern bis zurück in den November 2023 verschwunden sind!
Ich habe NICHTS umgestellt, verändert oder sonst etwas, wie kann das sein?
Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?
Kann ich die Mails irgendwie zurückholen?
Viele Grüße
So etwas nennt man wohl "Lehrgeld zahlen".
So, wie Du Deinen Posteingang benutzt, ist das vergleichbar damit, dass Du im realen Leben Deine Post aus dem Briefkasten nimmst, öffnest, liest und anschließend wieder in den Briefkasten legst.
Auf die Idee würde doch im Leben niemand kommen, oder?
Dafür legt man sich Ordner an, mit Option "nie löschen" und sortiert die gelesenen Mails, die man aufheben möchte, in diese Ordner ein?
Anmerkung:
Man sieht überhaupt nicht in Deinen Kommentaren, auf wen Du Dich beziehst.
Markiere in Zukunft bitte einen bestimmten Text und tippe/klicke auf Zitieren dann
Oder gib am Beginn Deines Kommentars das @-Zeichen ein und wähle dann aus der Liste, die aufgeht, den Adressaten, auf dessen Kommentar Du antwortest, damit das auch etwas übersichtlich wird, ok.
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Answer
from
4 hours ago
Das mit dem "Kommentieren/Antworten" habe ich dann auch gesehen, leider etwas zu spät.
Ordner mit der Option "nie löschen" habe ich natürlich, allerdings wurden die Mails von mir erst einsortiert, wenn sie auch fertig bearbeitet waren!
Das ärgerliche sind eben die Mails der letzten 3 Tage, der "alte Kram" der nicht in Ordner sortiert wurde ist nicht wichtig.
Ja, das nennt man wohl tatsächlich "Lehrgeld zahlen"!
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from
4 hours ago
einsortiert, wenn sie auch fertig bearbeitet waren!
Das mit dem "Kommentieren/Antworten" habe ich dann auch gesehen, leider etwas zu spät.
Ordner mit der Option "nie löschen" habe ich natürlich, allerdings wurden die Mails von mir erst einsortiert, wenn sie auch fertig bearbeitet waren!
Das ärgerliche sind eben die Mails der letzten 3 Tage, der "alte Kram" der nicht in Ordner sortiert wurde ist nicht wichtig.
Ja, das nennt man wohl tatsächlich "Lehrgeld zahlen"!
Dann mach nen Ordner
Mails_in_Arbeit
Mit löschdauer Nie
Hacker löschen meist nur Posteingang.
Und ändere passworte...login und pw emailprg
Und sieh alle Einstellungen nach im emailcenter
@leoni-werner
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