Gelöst

eigener Zugang für Inklusivnutzer

vor 4 Tagen

nach Wechsel auf Freemail können die Mitnutzer nicht mehr auf die Mails zugreifen. Es wäre schön, wenn es noch ein Lösung gäbe, um meiner Frau und den beiden Töchter einen eigenen Zugang zu ermöglichen. 

Eine eigene Anmeldung ist aufgrund fehlender Telekommobilnummer derzeit ja nicht mehr möglich.

Ich danke schon im voraus.

Gruß

Schneball

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Mikko am 21.07.2026 15:02 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 4 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

37

0

6

    • vor 4 Tagen

      Hallo @Schneball,

      für den Fall, dass keine Telekom-Mobilfunknummer vorhanden ist, gibt es als Alternative die Möglichkeit, die E-Mail-Adressen über sogenannte Zugänge zu Telekom-Diensten anzulegen. Ich habe das Telekom-hilft-Team gerade mal informiert, damit sich da jemand mit dir in Verbindung setzen wird.

      Viele Grüße

      Mikko

      0

    • vor 4 Tagen

      Vielen lieben Dank 

      3

      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @Schneball

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 

       

      Ich habe dich telefonisch leider nicht erreicht. Wann bist du denn gut erreichbar? 

       

      Wir können für die Inklusivnutzer jeweils einen Zugang zu Telekom Diensten einrichten und dann können die E-Mail-Adressen darauf eingerichtet werden. Ein kurzes Gespräch ist dafür allerdings notwendig. 

       

      Grüße

      Peter

      von

      vor 4 Tagen

      Ich hätte jetzt Zeit und warte auf den Anruf 

      0

      von

      vor 4 Tagen

      @Schneball

      Ich hätte jetzt Zeit und warte auf den Anruf 

      Deine "jetzt Zeit" spiele ich mal volley in die Frühschicht weiter, die morgen am Start ist. ⚽ Da brauchen wir liebe Menschen, die da mehr machen können, als ich und die sind mir für heute schon ausgeflogen. Daher noch ein Mal schlafen und morgen gehts weiter.

       

      Greetz

      Stefan

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Tagen

      Hallo @Schneball,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat.

       

      Wie besprochen hab ich die drei Mailadressen jetzt jeweils auf einen Zugang zu Telekom Diensten gebucht. Per Mail hab ich dir die Zugangsnummern zu der jeweiligen Mailadresse mitgeteilt.

       

      Jetzt müsst ihr für jeden Zugang natürlich noch Logindaten erstellen.

       

      Solltest du noch Unterstützung brauchen, dann gib mir bitte Bescheid.😊

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...