Ein Anhang kann nicht geöffnet werden und die Meldung kommt, dass er bei Telekom Email Download gespeichert wurde. Ich kann es aber nicht finden!
vor 3 Jahren
Bei der Telekom App kann ich die Spalte Download nicht finden, um den benötigten Anhang zu öffnen. Bin für jede Hilfe dankbar!
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vor 3 Jahren
@Tara-Ta , Hallo und willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community
schon mal in deinem "normalen" Download Ordner deines Gerätes geschaut?
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vor 3 Jahren
@Tara-Ta Du schreibst unter "E-Mail-Center" und im Text erwähnst du eine Telekom-App.
Was ist nun gemeint bzw. um welches Endgerät, welches Betriebssystem und um welche Anwendung handelt es sich?
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vor 3 Jahren
Hallo Tara-Ta,
> Bei der Telekom App kann ich die Spalte Download nicht finden, um den
> benötigten Anhang zu öffnen.
Benutze einmal die Suchfunktion Deines Gerätes. Versuche es mit "Telekom", Alternativ kann Du auch den Dateinamen eines Anhangs, den Du gespeichert hast, suchen.
Grüße
gabi
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vor 3 Jahren
Die Telekom-Mail-App unter Android speichert Downloads auf dem Handy im Verzeichnis Downloads -> Telekom Mail.
Um auf den Ordner zuzugreifen, nutze einfach den Dateimanager deines Handys, dieser heißt meist "Dateien", "Downloads", "Files" oder ähnlich.
Bei iOS werden die Downloads meines Wissens nicht in einem Ordner abgelegt, sondern nur direkt geöffnet.
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vor 3 Jahren
Hallo @Tara-Ta,
du hast ja schon einige Tipps bekommen.
Konntest du den Anhang finden?
Grüße Detlev K.
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