Eintrittskarten geht nicht in die Wallet

vor 3 Jahren

Ich bekomme eine Walletfähige Eintrittskarte, die ich über die Telekom-Mail-App zugesendet bekommen habe, nicht in die Wallet eingebucht. Es wird mir nur das beigefügte Bild angezeigt. 

Beanstandungsfrei in die Wallet einbuchbar ist die Eintrittskarte über die vorinstallierte E-Mail-App des iPhones. 

Woran liegt das?

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