Email beseht nach Kündigung noch

5 years ago

Hallo,

Ich habe vor 2 Jahren mein Vertrag bei der Telekom gekündigt. Im Email Center wurde mir gesagt das nach 180 Tagen all meine Daten dort unwiederruflich gelöscht würden. Das ist bis heute nicht der Fall. Die Meldung Popt immer noch auf. Mein Postfach ist Mittlerweile mit über 2000 Mails gefüllt, viele sind davon Pfishing Mails. Ich nutze diese Mail nicht mehr. Ich habe schon mehrfach versucht mein Email Konto selbst zu Löschen, aber im Konto finden sich keine Dienste mehr. Der Kundenservice hat es auch nicht Verstanden und verwies mich auf die Eigenständige Löschung.

 

Ich verlange das man jetzt mein Email Account Löscht! Vom Email Konto habe ich noch eine Zugangsnummer gefunden, vielleicht kann man damit eine Administrative Löschung Durchführen.

 

Mfg

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  • 5 years ago

    Dann solltest Du das Forenprofil ergänzen um die damalige Kundennummer und eine aktuelle Rückrufnummer - Link siehe meine Fußzeile.

    Alternativ: Leg Dir im E-Mail-Center doch einfach eine neue "komplizierte" E-Mail-Adresse zu und lösche die bisherige. Dann ist das so ähnlich wie wenn das Konto gelöscht ist weil die niemandem bekannt ist.

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    5 years ago

    Es geht ja darum auszuschließen, ob es nicht doch eine Freemail ist. Die Seite würde die richtigen Infos halt liefern.

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    5 years ago

    a.PNG

     wie gesagt schon gekündigt. Freemail ist es auch nicht, da die Meldung zum Sichern auch noch aufpopt wenn ich malc Angemeldet bin.

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    5 years ago

    Habe nun eine Neue Email angelegt als, Haupt Mail gespeichert und die Alte gelöscht.

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