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5 years ago
@FSimon-Flonheim
Und das Fehlerbild bzw. die Fehlermeldung ist?
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5 years ago
!nach einem Hinweis wurde das Kennwort geändert, ! Wer hat auf was hingewiesen?
Kam evtl. eine Mail mit einem Link zur Eingabe von Adresse und Passwort?
Und Du bist der Aufforderung gefolgt? Dann könnte es sein, dass nun jemand anders die Kontrolle über Deinen Account hat!
Kundencenter funktioniert noch? Freemail oder Vertragskonto?
Nochmals die Prozedur 'Passwort vergessen' durchlaufen ?
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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5 years ago
wie sieht es denn aktuell aus? Besteht das Problem aktuell?
Viele Grüße Türkan Ü.
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