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Email des Telekom Kundenservice
4 years ago
Wie lautet den die korrekte Email des Kundenservice für Festnetz? Ich hab eine am Telefon gesagt bekommen aber aus versehen wieder gelöscht weil ich einen Tippfehler drin hatte.
Das war irgendwas mit kundenservice.festnetz@telekom.de aber das schickt er mir zurück als nicht gültige email.
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5 years ago
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4 years ago
@haellmeyer.michael
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kundendaten-email?samChecked=true
diese wurde ersetzt.
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4 years ago
Okay, das hilft schonmal ein wenig weiter.
Problem ist aber, das ich eine Email meines Vermieters weiterleiten müssten, zwecks schriftlicher Genehmigung für Leitungstausch direkt durch Telekom und nicht durch irgend so eine Wischi Waschi Elektrofirma die mir schon einmal alles versaut hat.
Und Emails kann ich so nicht einfach anhängen da begrenzter Text.
Gibt es hier eine Möglichkeit, das entsprechend weiterzuleiten?
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4 years ago
Hallo @haellmeyer.michael
das kannst du hier erledigen mit Anhang.
einfach einen Screenshot der email machen oder als Dokument speichern und dann anhängen,
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden
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4 years ago
Na dann hoff ich einfach mal, dass Telekom den Screenshot der Email akzeptiert 😄
Ich bedanke mich für die Hilfe und wünsche ein ruhiges und angenehmes Wochenende
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