Installiert ist der falsche Begriff, ich hab einfach ein neues Postfach bzw. E-Mail-Konto eingerichtet. Da ich schon eines hatte ist mir der Fehler(siehe Anhang) aufgefallen.

Ja, das hab ich auch noch, es läuft(auf Windows7) auch prima, aber darum geht es hier nicht.

Hallo @WieDu

Ich habe mich bei mehreren E-Mail-Accounts eingeloggt und mir die Listenansicht angeschaut. Das von dir beschriebene Verhalten kann ich nicht nachvollziehen, es wird mir überall richtig angezeigt. 🤷‍

Könntest du vielleicht einen Screenshot hier hochladen, auf dem die Listenansicht nicht zu sehen ist?

Den Punkt mit der neuen Postfach/Konto-Einrichtung verstehe ich noch nicht ganz. 🙈 Hast du dir eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet und mit dieser dann das E-Mail Center aufgerufen? E-Mail-Konten / Postfächer kann man ja nicht direkt im E-Mail Center einrichten. Bitte erkläre mir das noch mal etwas genauer, dann teste ich dies noch mal von hier. 🙂

Viele Grüße Nadine

Hallo Nadine,

danke für dein Hilfsangebot. Ja, ich hab einfach ein 2. zusätzliches Postfach mit einer neuen Adresse über Freemail eingerichtet, und nur dort funktioniert die Einstellmöglichkeit nicht. Angemeldet habe ich mich dabei über die vorhandenen Zugangdaten, so wie vom System vorgeschlagen.

Wenn ich die Funktion "Anzeige & Schrift" >>> "E-Mail-Listenansicht" anklicke kommt nur ein leeres Feld so wie im Screenshot dargestellt. Die Felder so wie oben zu sehen fehlen.

Am PC kann es kaum liegen, er zeigt es ja bei dem 1. Postfach korrekt an.

Viele Grüße und schon mal "Danke".

                       Christian

Bringt auch nichts.

HARTMUTIX

Hast du Virenscanner Norton usw

 

Und nimm mal anderen Browser

 

Hast du denn Mails im emailcenter oder ist das noch völlig leer

Nein

Bringt nix

Der Mailverkehr funktioniert

Johannes P.

ist der Screenshot auch aus der t-online-software?

Beide Screenshots sind aus der T-Online-Software, es sind jedoch verschiedene mail-Adressen. Es funktioniert alles, bis auf diese eine Funktion "Listenansicht". Dort bleibt besagtes Feld leer, ich kann da nichts auswählen.

WieDu

der T-Online-Software,

Das ist nicht das emailcenter webanwendung der Telekom?

Hallo an alle Helfer,

entschuldigung, ich hab mich sicher ungenau ausgedrückt, es ist natürlich das e-mail-center. Von dort starte ich über das Zahnrad, dann ganz unten alle Einstellungen anzeigen. Danach funktionieren alle Tasten auf der linken Seite, es ist soweit alles aufrufbar und kann bearbeitet/eingestellt werden, auch in der Funktion "Anzeige & Schrift" geht alles zu öffnen, nur "E-Mail-Listenansicht" stellt sich tot, es öffnet sich die entsprechende Einstellmöglichkeit(siehe 1. Anhang) nicht, die Seite bleibt leer/weiß. Wenn ich jetzt auf eine andere e-mail-Adresse z.B. xyz123@t-online.de gehe(diese Adresse habe ich schon lange), dann funktioniert dort alles perfekt, dort ist eben auch die besagte "E-Mail-Listenansicht" komplett vorhanden. Das alles spielt sich auf dem gleichen PC ab, auf den kann ich es sicher nicht schieben. Von einem fremden PC hab ich auch beide Adressen(also jene die ich schon lange habe und die neu angelegte) versucht, der gleiche Fehler!

Browser ist der Firefox 115.16.1 esr versucht mit Windows7 und 10.  Add-ons oder Pop-up-Blocker habe ich nicht gefunden, und auch keine gesetzt.

Vielen Dank für Eure Geduld

Hallo WieDu,

>> solltest Du eigentlich über den Schnelleinstieg Einstellungen vornehmen
>> können.
>
> Das Wort "EIGENTLICH" hat hier eine große Bedeutung !

Das ist jetzt nicht so wirklich eindeutig von Dir beantwortet. Daher greife ich das noch einmal auf.

Sehen die Optionen vom Zahnrad bei Dir nicht so aus, wie auf meinem Screenshot von 23.10.2024 08:06? Oder passiert nichts, wenn Du dort den Regler rechts bei "Listenansicht mit Bild und Text-Vorschau" klickst? Der Kreis im Regler sollte nach rechts wandern und das Auswahlfeld grün werden (auf meinem Screenshot ist alles deaktiviert, was bei einem frischen Postfach alles erstmal aktiviert ist, weiß ich jetzt nicht).

Grüße
gabi

Hallo Gabi,

es schaut alles so aus, so wie es sein sollte, es funktioniert auch alles, nur die "E-Mail-Listenansicht" kann nicht geöffnet werden, bzw. das Fenster bleibt leer.

Nico:  Am Browser liegt es anscheinend auch nicht, Crome bringt keine Änderung.

Im bestehenden Postfach ist alles funktionsfähig, nur das neu eingerichtete, zusätzliche Postfach hat diese eine Macke!

Viele Grüße Christian

Guten Abend @WieDu,

wenn ich richtig gelesen habe, hast du es bisher nur über Firefox getestet.

Magst du einmal per Chrome schauen, ob es funktioniert? 

Liebe Grüße

Nico Be. 

@WieDu

WieDu

@WieDu  wrote: wie von Geisterhand, es funktioniert nun endlich. Irgendwer hat anscheinend den Fehler behoben.

Die magische Geisterhand ist schon für viele Wunder verantwortlich & wer weiß, wer in der vorweihnachtlichen Zeit da noch so zu Werke ist. Freut mich, dass es läuft.

WieDu

@WieDu  wrote: Das wollte ich euch allen mitteilen, vielleicht informiert euch auch die Telekom noch

Lieben Dank & dein "es läuft endlich" habe ich auch in die interne Anfrage ergänzt. Vielleicht wurde auch schon was gemacht, was noch nicht den Weg zu uns gefunden hat.

Greetz

Stefan

Hallo @WieDu,

der Vollständigkeit halber eine kurze Ergänzung noch von mir: Es wurde in der Tat etwas gemacht Der Fehler lag an/in einer Schnittstelle, und das wurde gefixt.

Liebe Grüße und eine schöne Vorweihnachtszeit

Nicole

Recht vielen Dank und auch eine schöne Woche.

Gruß Christian