Ich arbeite ehrenamtlich in einem Verein und wir versenden E-Mails über IONOS.
Kürzlich haben wir ca. 400 Einladungen verschickt, darunter auch an mich selbst. Ich nutze eine t-online.de-Adresse.
Dabei ist uns aufgefallen: Alle E-Mails wurden bei allen Empfängern zugestellt – jedoch nicht bei Empfängern mit t-online.de-Adressen.
Es gab keinerlei Bounce-Meldungen oder Fehlermeldungen. Auch im Spam-Ordner sind die E-Mails nicht zu finden. Bisher habe ich regelmäßig E-Mails von dieser Absenderadresse erhalten, sodass diese grundsätzlich bekannt ist.
Daher meine Fragen:
Werden E-Mails von bestimmten Absendern bei t-online.de eventuell blockiert oder gefiltert, ohne dass eine Rückmeldung erfolgt?
Gibt es bekannte Einschränkungen oder Richtlinien, die hier greifen könnten?
Für unseren Verein ist das problematisch, da wir sicherstellen müssen, dass unsere Mitglieder zuverlässig erreicht werden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Stefan
vor 2 Stunden
@stefanas Das sollte eigentlich wieder funktionieren. Da gab es gestern ein größeres Problem https://www.heise.de/news/DNS-Probleme-de-Domains-nicht-erreichbar-11283192.html .
Auch ich war ab ca. 21 Uhr betroffen und habe eine weile gesucht, warum ich von meinen IONOS-Adressen keine Post verschicken konnte und warum einige Internet-Seiten von meinem T-online-Anschluss nicht erreichbar waren.....
Jetzt funktioniert es zumindest bei mir (vom Ergebnis her) wieder, ob im Hintergrund noch einige Hilfsbrücken aufgebaut sind, vermag ich nicht zu sagen.
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von
vor 2 Stunden
Da gab es gestern ein größeres Problem
@stefanas Das sollte eigentlich wieder funktionieren. Da gab es gestern ein größeres Problem https://www.heise.de/news/DNS-Probleme-de-Domains-nicht-erreichbar-11283192.html .
Auch ich war ab ca. 21 Uhr betroffen und habe eine weile gesucht, warum ich von meinen IONOS-Adressen keine Post verschicken konnte und warum einige Internet-Seiten von meinem T-online-Anschluss nicht erreichbar waren.....
Jetzt funktioniert es zumindest bei mir (vom Ergebnis her) wieder, ob im Hintergrund noch einige Hilfsbrücken aufgebaut sind, vermag ich nicht zu sagen.
Danke für die Info aber das hängt nicht mit meinem geschilderten Problem zusammen.
Unsere Emails wurden gestern Mittag verschickt. t-online Adressen wurden nicht zugestellt.
Mittlerweile ist es mir auch egal. Wir filtern die nicht zugestellten raus und verschicken neu. Das Problem besteht nur bei der Telekom. Wenn es ein allgemeines DNS Problem gibt, werden die Emails verspätet zugestellt. Meine Vermutung ist, dass hier sämtliche nicht zugestellten Emails im Nirwana verschwunden sind. Ich finde, so etwas darf einfach nicht passieren. das wollte ich mitteilen.
Als Maßnahme werden wir unsere Mitglieder auffordern, uns eine alternative E-Mail-Adresse mitzuteilen. die die T-Online E-Mail-Adresse ersetzt.
Ich persönlich werde mich auch nach einer anderen Haupt-Email-Adresse umsehen, das wird aber garantiert nichts sein, was über die Telekom Server läuft.
Gruß Steven
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von
vor 47 Minuten
@stefanas Deine Schlussfolgerungen sind m.E. nicht korrekt. Die nicht aufgelösten Verbindungen sind eben nicht bestimmten Providern / Routen zuzuordnen, sondern waren breit gestreut.
Und wenn bei Deinem Fall NUR Telekomadressen nicht bedient wurden, solltest Du bei verspäteter Ankunft erst einmal in einem Header untersuchen, wo es denn gehangen hat. Falls Mails aus Anti-Spam-Gründen verworfen wurden, solltest Du eine entsprechende Rückmeldung bekommen haben.
Mailzustellung ist übrigens nichtdeterministisch, d.h. es ist keine Zustellfrist definiert. Wege von mehreren Tagen sind durchaus nicht ungewöhnlich.
0
von
vor 10 Minuten
Ich bin doch schon mit einer Expertin von Telekom hilft im Kontakt. Ich verstehe nicht, wieso einige Leute so zwanghaft überall ihren Senf dazu geben müssen 🤷🏻♂️.
Was du geschrieben hast an Infos, habe ich selbst schon gegoogelt und intensiv nachgelesen.
Danke, ich benötige keine weiteren Ratschläge und unbrauchbar Informationen, die nicht zu meinem Problem passen.
Gruß Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Guten Morgen @stefanas,
vielen Dank für deine Nachricht.
Das hängt nicht zwingend an eurer Domain. Es kann auch gut sein, dass eure Mail vielleicht Inhalte hatte, die unser Spamfilter als kritisch angesehen hat. Bilder, Links, Header. Genau kann ich es dir leider nicht sagen.
War an der Mail denn etwas anders als sonst?
Viele Grüße Lisa
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von
vor einer Stunde
Hallo, es war eine freundliche Einladung zu einer Mitgliederversammlung. Ich weiss nicht, was daran einen Spamverdacht auslösen könnte.
Mich verwundert halt, dass alle Betroffenen in der Vergangenheit bereits Emails erhalten haben. Ich habe in meinem T-Online Account erst mal die generelle Abweisung bei Samverdacht aufgehoben und einen Filter für die Absenderadresse zum direkten verschieben in die Inbox erstellt.
Gruß Stefan
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von
vor einer Stunde
Hi @stefanas,
kannst du vielleicht nochmal einen Versuch mit deiner Mailadresse starten?
Vielleicht hing das ja wirklich mit dem Fehler von gestern zusammen.👀
Viele Grüße Lisa
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Werden die Mails von einem gemieteten Server versendet? In dem Fall ist nämlich ggf. ein Blick das Log auf dem Server nützlich. Unter Umständen ist dort ein Eintrag wie der Folgende zu finden: "Diagnostic-Code: smtp; 554 IP=a.b.c.d - None/bad reputation. Ask your postmaster for help or to contact tobr@rx.t-online.de for reset. (NOWL)", wobei a.b.c.d der IP eures Mailservers entspricht. So eine Meldung bedeutet, dass euer Server seitens der Telekom blockiert wird. Abhilfe: Mails entweder über den von IONOS zur Verfügung gestellten Mailservice versenden, oder über die obige Mailadresse um Rücksetzung der Blockade bitten.
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Uneingeloggter Nutzer
von