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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @r-meinhart,
wo kann ich dieses Kündigungsformular finden? Ich benötige kein Festnetz mehr, möchte aber weiterhin meine Emailadresse behalten.
wo kann ich dieses Kündigungsformular finden?
Ich benötige kein Festnetz mehr, möchte aber weiterhin meine Emailadresse behalten.
der Anschluss kann z.B. online hier gekündigt werden: www.telekom.de/kuendigen
Um die E-Mailadresse beizubehalten - bitte diesen Prozess nutzen und die Email-Adresse in eine Freemailadresse ändern. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true Noch 6 Monate nach Kündigungsdatum kann die E-Mail-Adresse weiter genutzt werden, in diesem Zeitraum bitte die Änderung vornehmen.
Wenn Inklusivnutzer vorhanden sind, dann bitte diese FAQ beachten: Wie gehe ich mit Inklusivnutzern um?
Postfächer von Inklusivnutzern fallen mit dem Ende des Vertragsverhältnisses weg. Um die an einen Inklusivnutzer gebundene E-Mail-Adresse zu erhalten, bitte den oben beschriebenen Weg gehen.
VG Peuki
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