Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Emailadresse nach Kündigung behalten
vor 7 Jahren
Hallo,
wo kann ich dieses Kündigungsformular finden?
Ich benötige kein Festnetz mehr, möchte aber weiterhin meine Emailadresse behalten.
Viele Grüße
Ron
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Beitrag verschoben und Betreff angepasst von @Peuki
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @r-meinhart,
der Anschluss kann z.B. online hier gekündigt werden: www.telekom.de/kuendigen
Um die E-Mailadresse beizubehalten - bitte diesen Prozess nutzen und die Email-Adresse in eine Freemailadresse ändern. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true Noch 6 Monate nach Kündigungsdatum kann die E-Mail-Adresse weiter genutzt werden, in diesem Zeitraum bitte die Änderung vornehmen.
Wenn Inklusivnutzer vorhanden sind, dann bitte diese FAQ beachten: Wie gehe ich mit Inklusivnutzern um?
Postfächer von Inklusivnutzern fallen mit dem Ende des Vertragsverhältnisses weg. Um die an einen Inklusivnutzer gebundene E-Mail-Adresse zu erhalten, bitte den oben beschriebenen Weg gehen.
VG Peuki
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