Solved

Emailcenter über Telekom Login ist nur für @magenta.de. Wie komme ich auf @t-online.de email?

5 months ago

bisher habe ich über Outlook auf t-online.de Mails zugegriffen. Nun will ich mein Passwort ändern. Habe keinen Zugang über webmail

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    • 4 months ago

      das passwort für das magenta konto ist ein anderes als das vom t-online konto ??

       

      das obige sieht so aus das es alias sind - aber das geht nur wenn die passwörter unterschiedlich sind.

      wenn sie gleich sind ist es alias

      0

    • 4 months ago

      1. Kein passwortmanager ?

      Kein passkey ?

       

      Mal mit anderem Browser

      Cache und Cookies gelöscht

      Was passiert bei telekom emailapp am smartphone

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      Answer

      from

      4 months ago

      Hallo @Heino1234,

       

      ich habe mir von den Kollegen von der Fachseite nochmal zur Sicherheit den Link geben lassen, über den es laufen sollte.

       

      Hier der direkte Link zu den Login Einstellungen ( https://account.idm.telekom.com/account-manager/login-data )

      Aus dem Kundencenter heraus gibt es aber auch einen Absprung in die Login Einstellungen.

      1.) Im "neuen" Kundencenter " ganz unten auf der Seite unter "Service" -> "Login-Daten verwalten"
      2.) Im "alten" Kundencenter ganz unten auf der Seite über Service -> " Passwörter & PINs verwalten"


      Sonst mal wieder überall ausloggen und Cache und Cookies leeren, dann ggf. in einem anderen Browser testen.

       

      Ich freue mich auf die Rückmeldung.

       

      Beste Grüße

      Louisa

      Answer

      from

      4 months ago

      Hallo Louisa, 

      ich konnte in der Zwischenzeit mein Passwort für den t-online Mail-Account ändern.

      Ich habe einen neuen Browser (Chrome) installiert und bin dann über die Seite t-online.de eingestiegen. Dann rechts oben auf Mail. Dann moppte der Telekom Login auf. Ich hab mich aber nicht mit meinem Telekom-Login verbunden sondern mit den t-online.de Mail Credentials. Das hat nun funktioniert. Ich war dann in einem anderen Emailcenter als vorher. 
      1. Emailcenter: Login mit Telekom-Account und passendem Passwort. Dann lande ich im Emailcenter des Magenta.de Accounts

      2. Emailcenter: Login über t-online.de Account und passendem Passwort.

      Nun war ich in einem neuen Emailcenter nur für die Mailadresse t-onlin.de.

      Dort konnte ich unter Passwörter - Passwörter für den mailaccount das Passwort ändern.

       

      Damit ist mein Problem erstmal gelöst.

      Vielen Dank!

      Answer

      from

      4 months ago

      Info

       

      @Louisa G. 

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      4 months ago

      Hallo Louisa, 

      ich konnte in der Zwischenzeit mein Passwort für den t-online Mail-Account ändern.

      Ich habe einen neuen Browser (Chrome) installiert und bin dann über die Seite t-online.de eingestiegen. Dann rechts oben auf Mail. Dann moppte der Telekom Login auf. Ich hab mich aber nicht mit meinem Telekom-Login verbunden sondern mit den t-online.de Mail Credentials. Das hat nun funktioniert. Ich war dann in einem anderen Emailcenter als vorher. 
      1. Emailcenter: Login mit Telekom-Account und passendem Passwort. Dann lande ich im Emailcenter des Magenta.de Accounts

      2. Emailcenter: Login über t-online.de Account und passendem Passwort.

      Nun war ich in einem neuen Emailcenter nur für die Mailadresse t-onlin.de.

      Dort konnte ich unter Passwörter - Passwörter für den mailaccount das Passwort ändern.

       

      Damit ist mein Problem erstmal gelöst.

      Vielen Dank!

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