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10 months ago
das passwort für das magenta konto ist ein anderes als das vom t-online konto ??
das obige sieht so aus das es alias sind - aber das geht nur wenn die passwörter unterschiedlich sind.
wenn sie gleich sind ist es alias
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10 months ago
Kein passkey ?
Mal mit anderem Browser
Cache und Cookies gelöscht
Was passiert bei telekom emailapp am smartphone
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from
10 months ago
Hallo @Heino1234,
ich habe mir von den Kollegen von der Fachseite nochmal zur Sicherheit den Link geben lassen, über den es laufen sollte.
Hier der direkte Link zu den Login Einstellungen ( https://account.idm.telekom.com/account-manager/login-data )
Aus dem Kundencenter heraus gibt es aber auch einen Absprung in die Login Einstellungen.
1.) Im "neuen" Kundencenter " ganz unten auf der Seite unter "Service" -> "Login-Daten verwalten"
2.) Im "alten" Kundencenter ganz unten auf der Seite über Service -> " Passwörter & PINs verwalten"
Sonst mal wieder überall ausloggen und Cache und Cookies leeren, dann ggf. in einem anderen Browser testen.
Ich freue mich auf die Rückmeldung.
Beste Grüße
Louisa
from
10 months ago
Hallo Louisa,
ich konnte in der Zwischenzeit mein Passwort für den t-online Mail-Account ändern.
Ich habe einen neuen Browser (Chrome) installiert und bin dann über die Seite t-online.de eingestiegen. Dann rechts oben auf Mail. Dann moppte der Telekom Login auf. Ich hab mich aber nicht mit meinem Telekom-Login verbunden sondern mit den t-online.de Mail Credentials. Das hat nun funktioniert. Ich war dann in einem anderen Emailcenter als vorher.
1. Emailcenter: Login mit Telekom-Account und passendem Passwort. Dann lande ich im Emailcenter des Magenta.de Accounts
2. Emailcenter: Login über t-online.de Account und passendem Passwort.
Nun war ich in einem neuen Emailcenter nur für die Mailadresse t-onlin.de.
Dort konnte ich unter Passwörter - Passwörter für den mailaccount das Passwort ändern.
Damit ist mein Problem erstmal gelöst.
Vielen Dank!
from
10 months ago
Info
@Louisa G.
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Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Hallo Louisa,
ich konnte in der Zwischenzeit mein Passwort für den t-online Mail-Account ändern.
Ich habe einen neuen Browser (Chrome) installiert und bin dann über die Seite t-online.de eingestiegen. Dann rechts oben auf Mail. Dann moppte der Telekom Login auf. Ich hab mich aber nicht mit meinem Telekom-Login verbunden sondern mit den t-online.de Mail Credentials. Das hat nun funktioniert. Ich war dann in einem anderen Emailcenter als vorher.
1. Emailcenter: Login mit Telekom-Account und passendem Passwort. Dann lande ich im Emailcenter des Magenta.de Accounts
2. Emailcenter: Login über t-online.de Account und passendem Passwort.
Nun war ich in einem neuen Emailcenter nur für die Mailadresse t-onlin.de.
Dort konnte ich unter Passwörter - Passwörter für den mailaccount das Passwort ändern.
Damit ist mein Problem erstmal gelöst.
Vielen Dank!
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