Gelöst

Entsperrung E-Mail-Adresse vor Übernahme

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe gestern einen Chat bezüglich des o.g. Themas geführt.

Nun habe ich alle Vorbereitungen getroffen und würde mir die E-Mail-Adresse sichern wollen.

Wer würde mir helfen und mit mir das Telefonat führen?

 

VG Nik

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0

9

    • von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen,

      gestern wurde mir von Nicole gesagt, ich bekomme einen Anruf und könnte dann die Adresse nach Löschung in meinem Vertragskonto übernehmen?

      Es seien bestimmte Mitarbeiter bei Ihnen, die nach Nennung eines Code das machen würden.

       

      VG Nik

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      @Nik24 

      Ich klingel mal das Team an, damit man sie kontaktiert.

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo Geralt von Riva,

       

      Dankeschön Fröhlich

      0

    • vor einem Jahr

      @Geralt von Riva 

       

      Wann wird das wohl der Fall sein, kann jetzt nicht ewig vor dem PC sitzen Fröhlich

       

      Nik24

      0

      0

    • vor einem Jahr

      @Nik24 

      Wenn das Team Zeit hat.

      Sonst schreiben sie hier kurz, wann sie erreichbar sind.😉

      0

      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Nik24,

       

      danke für das freundliche Telefongespräch. 

       

      So konnten ich den betroffenen Freemail-Account eindeutig verifizieren und die Freigabe der E-Mail Adresse direkt vornehmen.

      Der bisherige Freemail-Account bleibt mit der eben eingerichteten "Ersatzadresse1" erhalten und kann später auch abgemeldet werden. So besteht die Möglichkeit, die vorhandenen E-Mails zu sichern oder an den "neuen" Account weiterzuleiten.

       

      Einen schönen Tag wünscht

      Jürgen

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Nik24,

       

      danke für das freundliche Telefongespräch. 

       

      So konnten ich den betroffenen Freemail-Account eindeutig verifizieren und die Freigabe der E-Mail Adresse direkt vornehmen.

      Der bisherige Freemail-Account bleibt mit der eben eingerichteten "Ersatzadresse1" erhalten und kann später auch abgemeldet werden. So besteht die Möglichkeit, die vorhandenen E-Mails zu sichern oder an den "neuen" Account weiterzuleiten.

       

      Einen schönen Tag wünscht

      Jürgen

       

       

      0

    • vor einem Jahr

      Mega, herzlichen Dank noch einmal, war ein sehr nettes Gespräch:-)

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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