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vor einem Monat
Versuch mal einzelne Seiten zu senden
Fax mit mehreren Seiten kann immer wieder zu Problemen führen.
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2
von
vor einem Monat
so kann man aber kein Schreiben raus schicken, was einen Zusammenhang haben soll.
Ich habe versucht die Seiten einzeln als PDF abzuspeichern und sie in einem Rutsch zu schicken, klappt auch nicht.
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von
vor einem Monat
so kann man aber kein Schreiben raus schicken, was einen Zusammenhang haben soll.
so kann man aber kein Schreiben raus schicken, was einen Zusammenhang haben soll.
Ich habe versucht die Seiten einzeln als PDF abzuspeichern und sie in einem Rutsch zu schicken, klappt auch nicht.
Dann ggfs ne andere Möglichkeit suchen wie man ein Schreiben verschicken kann.
Seit der IP-Telefonie hat sich so viel geändert was Fax-Protokolle etc betrifft, oftmals hilft es die Sendegeschwindigkeit zu verringern aber ob man das im Mailcenter auch einstellen kann weiß ich nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Muss ja nicht einmal an deiner Seite liegen.
Reicht schon, wenn das Fax vom Empfänger an nem VoIP Anschluss hängt.
Fax und IP-Telefonie beissen sich ganz grundsätzlich.
Man hat zwar mit ein paar Einstellungen versucht die Symptome zu lindern, am grundsätzlichen Problem ändert sich jedoch nix.
Je mehr Daten übertragen werden müssen (also Seiten mit Inhalt) je höher wird die Wahrscheinlichkeit, dass dieser Mist abbricht.
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vor einem Monat
Ich nutze gelegentlich problemlos die Faxfunktion meiner Fritzbox, allerdings sind das auch immer nur einseitige Schreiben @tmue
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vor einem Monat
Hallo @tmue,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Hat der Faxversand denn schonmal funktioniert? Soweit ich weiß, muss das extra gebucht werden. Für Festnetzkund*innen kann die Option derzeit nur durch uns gebucht werden. Bei einem Freemail-Postfach steht die Funktion nicht zur Verfügung, auch wenn ein Telekom-Internet-Anschluss vorhanden ist.
Hast du sonst die Möglichkeit die PDF-Datei einfach per Mail zu versenden?😅
Bist du so vorgegangen?
Anhänge
Viele Grüße Lisa
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3
von
vor einem Monat
Hi Lisa,
die Funktion ist selbstverständlich gebucht, sonst würde sie nicht zur Verfügung stehen.
Anhänge kann man fast gar nicht anders anhängen und ja es hat schon einmal funktioniert, ich benutze die Funktion sehr selten und meist nur gegenüber Behörden damit ich einen Zustellnachweis habe.
Das Versenden von mehrseitigen PDFs ging auch schon einmal, ersatzweise hatte ich über Windows eine Tif zum Versenden erstellt, dies hat ebenfalls nicht funktioniert und ist mit dem gleichen Fehler abgebrochen, versenden leerer Faxe geht, was aber nicht zielführend ist.
Der erste Versuch fand heute Nacht um 5 Uhr statt, daher bezweifle ich, dass jemand wie früher die "Leitung" belegt hat, ich vermute die Fax-Integration ist nicht gewollt, da sie sonst auch wie Telefonanlagen in die Warteschlange gestellt werden würde. Technisch ist Fax zwar alt aber standardisiert, viel falsch zu machen gibt es da ja nicht, viele Einstellungsmöglichkeiten hat man ja im Fax-Tab auch nicht.
Anderen Browser habe ich ebenfalls verwendet, die Vorschaufunktion bringt auch keine Vorschau.
Grüße
von
vor einem Monat
Technisch ist Fax zwar alt aber standardisiert, viel falsch zu machen gibt es da ja nicht, viele Einstellungsmöglichkeiten hat man ja im Fax-Tab auch nicht.
Hi Lisa,
die Funktion ist selbstverständlich gebucht, sonst würde sie nicht zur Verfügung stehen.
Anhänge kann man fast gar nicht anders anhängen und ja es hat schon einmal funktioniert, ich benutze die Funktion sehr selten und meist nur gegenüber Behörden damit ich einen Zustellnachweis habe.
Das Versenden von mehrseitigen PDFs ging auch schon einmal, ersatzweise hatte ich über Windows eine Tif zum Versenden erstellt, dies hat ebenfalls nicht funktioniert und ist mit dem gleichen Fehler abgebrochen, versenden leerer Faxe geht, was aber nicht zielführend ist.
Der erste Versuch fand heute Nacht um 5 Uhr statt, daher bezweifle ich, dass jemand wie früher die "Leitung" belegt hat, ich vermute die Fax-Integration ist nicht gewollt, da sie sonst auch wie Telefonanlagen in die Warteschlange gestellt werden würde. Technisch ist Fax zwar alt aber standardisiert, viel falsch zu machen gibt es da ja nicht, viele Einstellungsmöglichkeiten hat man ja im Fax-Tab auch nicht.
Anderen Browser habe ich ebenfalls verwendet, die Vorschaufunktion bringt auch keine Vorschau.
Grüße
Da irrst du gewaltig
Wird noch zB echtes T.38 verwendet oder nutzt man zB G.711?
Mit welcher Baud-Rate wird übertragen? (generell sollst man die Geschwindigkeit auf ein Minimum senken bei mehreren Seiten heutzutage)
Das betrifft sowohl Sender als auch Empfänger
Das sind Themen die muss man heutzutage eben genauer beleuchten wenn man auf etwas zurückgreifen will aus dem letzten Jahrtausend.
0
von
vor einem Monat
Hi @tmue,
danke für dein Feedback.
Magst du mir einmal verraten welche Browser du getestet hast & über welches Endgerät zu versuchst das Fax zu versenden? 🤗
Würd das gern mal ans Backoffice geben, kommt leider zu selten vor.😅
Viele Grüße Lisa
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Ich habe das selbe Problem, und das FAX wird über das Kundencenter Gesendet, da sollten eigentlich alle Einstellungen völlig egal sein!
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5
von
vor 22 Tagen
Das liegt meines Erachtens ganz Klar an der Telekom Software die den Anhang nicht bearbeitet (Vorschau ist auch nicht möglich)
ist völlig wurscht! Ich schicke das Test Fax an mich selbst. Funktioniert ohne Anhang wunderbar! Mit Anhang funktioniert es weder an mich selbst noch an die Adresse wo es hin soll. Das liegt meines Erachtens ganz Klar an der Telekom Software die den Anhang nicht bearbeitet (Vorschau ist auch nicht möglich)
Und nicht am Thema Anhang wo es genau zu dem Problem kommt bei 5 Seiten und wo oft dazu geraten wird die Faxgeschwindigkeit zu drosseln?
Nun ja, wenn du meinst es ist die Software dann such dir einen anderen Anbieter bei dem du es mal testen kannst.
0
von
vor 22 Tagen
super Antwort CobraCane! Applaus. Das Fax wird aus dem Kundencenter der Telekom verschickt. Was kann ich da als Nutzer jetzt falsch machen? NIX! da lässt sich auch nix einstellen oder drosseln. Die nicht wirklich gute Software nimmt einfach nur den Anhang nicht! Und das betrifft Einen, zwei, drei oder auch vier Anhänge, als PDF oder Einzel als JPG völlig wurscht. Wir nicht rausgeschickt... ergo liegt es an der Software der Telekom! Was mich nicht sehr glücklich macht.
0
von
vor 22 Tagen
Wie kann ich ein Fax mit PC-Fax versenden?
Folgen Sie einfach diesen Schritten, um ein PC-Fax über das E-Mail Center zu versenden:
Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login im E-Mail Center an.
Klicken Sie oben in der Menüleiste auf den Reiter "Fax".
Geben Sie die Ziel-Faxnummer ein, verfassen Sie Ihre Nachricht und fügen bei Bedarf einen Anhang hinzu.
Drücken Sie nun auf "Senden".
Nach dem Versand erhalten Sie einen Sendebericht per E-Mail.
So einfach könnte es sein, ist es aber nicht!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Ich habe mir gerade selbst ein Fax incl. 1 PDF-Seite als Anhang erfolgreich versendet und empfangen @Familie166
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
ok freut mich zu hören! Ich habe das jetzt auch geschafft, allerdings nur im tif Format und einzeln. Besser als nix (und sogar dahin wo es hin soll) aber gut sieht anders aus. Danke für die Antwort @olliMD
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5
von
vor 20 Tagen
Hallo @Familie166,
probier es bitte zunächst mal mit einem PDF mit nur einer Seite. Ansonsten kann man ein PDF natürlich auch gut per E-Mail versenden. ;)
Grüße
Peter
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von
vor 19 Tagen
Hallo Peter Hö. ,
habe ich natürlich auch Einzel versucht, hat aber weder mit PDF noch mit JPG funktioniert. Am Ende habe ich einzelne tif Dateien verschickt. Das hat funktioniert. Klar kann man PDF super mit E-Mail verschicken. Da wir aber in einem hoch modernen Land leben, zum Beispiel nicht an ein Krankenhaus das eine Vollmacht benötigt. Die brauchen da unbedingt ein FAX (warum auch immer). Sicher könnte man die auch persönlich vorbei bringen... aber 600km sind mir dafür zu weit! Brieftauben habe ich leider keine und das mit den Rauchzeichen hat gleich das Ordnungsamt auf der matte stehen lassen, da ja Feuer machen im Garten seit neusten auch verboten ist. Da ich auch zu faul bin mein Faxgerät wieder zu entstauben und ins Wohnzimmer zu schleppen (da ist der passende Anschluss) hatte ich das tolle Angebot der Telekom in Anspruch genommen (extra dazu gebucht) den gerade die Telekom sollte sich ja mit Telekommunikation auskennen.. habe ich gedacht. Aber scheinbar habe ich mich da geirrt.
Grüße
Michael
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von
vor 19 Tagen
Guten Abend Familie166,
ich danke für deine Rückmeldung. Wo es genau gehakt hat, kann ich nicht sagen. Wie oben schon geschrieben wurde, geht eine PDF Seite auf jeden Fall. Bei dir bestand ein anderer Bedarf. Verstanden. Hauptsache es ist nun alles geregelt.
Viele Grüße
Natalie
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von