Hallo!
Ich bin zu meinem Freund gezogen und habe meinen MagentaZuhause-Tarif fristgerecht zum 30.11. gekündigt.
Dann habe ich meine @t-online.de - E-Mail-Adresse auf den Magenta-Zuhause Tarif meines Freundes übertragen lassen.
Stellt sich heraus: das war ein Fehler. Denn nun habe ich keinen eigenständigen Account mehr, sondern meine Adresse ist ein Alias in seinem Account!
So ist das nicht gewollt. :(
Geht das nicht, dass man zwei eigenständige E-Mail-Accounts unter einem Vertrag hat?
Wenn nein, wie ist nun die beste Lösung, damit ich wieder "Herr" meiner Adresse werde?
Da mein Vertrag noch ein paar Tage läuft, zurückziehen auf meinen Vertrag und dann umwandeln in Freemail?
Danke schön und schönen Sonntag,
Tracy
vor einer Stunde
@DrTracy
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor einer Stunde
zurückziehen auf meinen Vertrag und dann umwandeln in Freemail?
Hallo!
Ich bin zu meinem Freund gezogen und habe meinen MagentaZuhause-Tarif fristgerecht zum 30.11. gekündigt.
Dann habe ich meine @t-online.de - E-Mail-Adresse auf den Magenta-Zuhause Tarif meines Freundes übertragen lassen.
Stellt sich heraus: das war ein Fehler. Denn nun habe ich keinen eigenständigen Account mehr, sondern meine Adresse ist ein Alias in seinem Account!
So ist das nicht gewollt. :(
Geht das nicht, dass man zwei eigenständige E-Mail-Accounts unter einem Vertrag hat?
Wenn nein, wie ist nun die beste Lösung, damit ich wieder "Herr" meiner Adresse werde?
Da mein Vertrag noch ein paar Tage läuft, zurückziehen auf meinen Vertrag und dann umwandeln in Freemail?
Danke schön und schönen Sonntag,
Tracy
Warum der Zwischenschritt zurück ?
so wie ihr die Übertragung gemacht habt, funktioniert auch die Übertragung zu freemail
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