Fehler beim Laden des Postfaches

vor 5 Stunden

Hallo und guten Tag,

mein Postfach war gesperrt und ich habe am 21.01.2026 auf Freemail umgestellt. Seit dem bekomme ich diese Fehlermeldung.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von olliMD am 23.01.2026 11:08 eskaliert.

25

0

11

    • vor 5 Stunden

      volz-bauelemente

      mein Postfach war gesperrt und ich habe am 21.01.2026 auf Freemail umgestellt.

      Hallo und guten Tag,

      mein Postfach war gesperrt und ich habe am 21.01.2026 auf Freemail umgestellt. Seit dem bekomme ich diese Fehlermeldung.

      volz-bauelemente

      mein Postfach war gesperrt und ich habe am 21.01.2026 auf Freemail umgestellt.

      Den Zusammenhang verstehe ich nicht @volz-bauelemente . Durch eine Umstellung auf Freemail wird keine Sperre aufgehoben.

      0

      1

      von

      vor 4 Stunden

      olliMD

      Umstellung auf Freemai

      volz-bauelemente

      mein Postfach war gesperrt und ich habe am 21.01.2026 auf Freemail umgestellt.

      Hallo und guten Tag,

      mein Postfach war gesperrt und ich habe am 21.01.2026 auf Freemail umgestellt. Seit dem bekomme ich diese Fehlermeldung.

      volz-bauelemente

      mein Postfach war gesperrt und ich habe am 21.01.2026 auf Freemail umgestellt.

      Den Zusammenhang verstehe ich nicht @volz-bauelemente . Durch eine Umstellung auf Freemail wird keine Sperre aufgehoben.

      olliMD

      Umstellung auf Freemai

      Aber sicher nicht die gleiche emailadresse  ,das geht nicht.

      Also eine neue

      @volz-bauelemente 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Zuerst funktionierte nicht der Abruf über POP3. Bei den Login über dem Browser in das eMail-Center kam die Meldung, das daß Postfach gesperrt ist und auf Freemail umgestellt werden muß. Das ist auch logisch, da wir einen Anbieterwechsel wegen Glasfaser machen mussten. Danach kam die Meldung und die Mails waren weg.

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Du bist nach der Anleitung vorgegangen @volz-bauelemente 

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/adresse-behalten

      Befülle bitte dein Profil (Klick auf deinen Avatar (Bild), dann "Mein Profil"=> "Profil bearbeiten") die "Kundendaten für den Kundenservice" vollständig, Zeiten für die beste Erreichbarkeit unter "Weitere Informationen" angeben und dich hier nochmal melden. Beim Kontakt durch die Telekom musst Du zur Identifizierung die letzten 6 Stellen der IBAN bereit halten.

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Wir haben den Umstellungsprozess abgeschlossen und dann kam diese Meldung bei dem Laden des Postfaches.

      Daten wurden ergänzt, die Kundennummer ist aus dem Altvertrag.

      0

      6

      von

      vor 4 Stunden

      volz-bauelemente

      Daten wurden ergänzt

      Wir haben den Umstellungsprozess abgeschlossen und dann kam diese Meldung bei dem Laden des Postfaches.

      Daten wurden ergänzt, die Kundennummer ist aus dem Altvertrag.

      volz-bauelemente

      Daten wurden ergänzt

      Gut @volz-bauelemente , ich hab den Teamies einen Wink gegeben.

      von

      vor 4 Stunden

      Danke !

      von

      vor 3 Stunden

      Moin @volz-bauelemente,

       

      telefonisch hatte ich leider gerade keinen Erfolg.

      Wann sind Sie denn besser erreichbar, damit wir uns das Ganze mal gemeinsam anschauen können? 

       

      Beste Grüße

      Louisa

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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