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vor 24 Stunden
Hallo @LSchn & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hast du noch Zugriff auf das E-Mail-Konto z.B. auf deinem Smartphone per App?
Bei Freemail können wir nur eingeschränkt helfen und das auch nur, wenn eine erfolgreiche Authentifizierung möglich ist. Dazu versenden wir einen Code an die hinterlegte E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Grüße
Alexander
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von
vor 23 Stunden
Ich habe eine Email Adresse hinterlegt bekomme aber keine Nachricht. Ich habe das Konto bis vor 2 Tagen noch voll genutzt
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von
vor 23 Stunden
@LSchn Was genau meinst du damit? Wo hast du die E-Mail-Adresse hinterlegt? Bitte hinterlege eine Rückrufnummer in deinem Community-Profil und teile mir mit, wann ich dich am besten telefonisch erreichen kann. Grüße Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Stunden
Es gibt zwei Passwörter - das für den Login auf der Webseite bzw. in der Telekom Mail App
Und es gibt das Passwort für E-Mail-Programme wie z.B. Outlook, Thunderbird, ... oder auch diverse Drittanbieterapps auf Smartphones.
Wenn Du über keinen dieser Wege mehr zugreifen kannst, dann sieht es ganz düster aus.
War das Postfach bis vor nicht allzu langer Zeit einem Telekom Festnetzvertrag zugehörig?
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Uneingeloggter Nutzer
von