Gelöst
FreeMail Account seit Samstag 22.08.2026 schlagartig nicht mehr zugreifbar
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
seit Samstag kann anscheinend mein Thunderbird keine Mails mehr von meiner T-Online-Adresse abrufen.
Ich wollte mich nun im Web-Frontend anmelden und musste feststellen das ich mich nicht mehr einloggen kann da ich jetzt wohl einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom brauche den ich nicht habe.
Da ich diese Adresse bereits mindestens seit 2010 in Nutzung habe wäre mir sehr viel daran gelegen wieder Zugriff zu bekommen... ich kann aktuell weder auf einen Großteil meiner alten Konten zugreifen noch Kennwörter oder Adressen dafür ändern.
Ich habe grade in meinen Offline-Nachrichten auch nochmal nach einer Vorankündigung der Aktion gesucht, leider bin ich nicht fündig geworden... kann es denn sein das man ein langjährig aktiv genutztes Postfach einfach so abstellt????
Ich bin zwar kein Telkom-Kunde, nach der Abspalton der Seite T-Online war aber auch der Meinung das nicht werden zu müssen, laut anderen Foreineinträgen gäbe es wohl eine Möglichkeit für Fremdkonten wieder Zugriff zu erlangen auch ohne Telekom-Mobilfunktvertrag.
@Telekom-Team: Über eine Hilfe wäre ich sehr froh... mir wurden jetzt schon von mehreren Firmen hintereinander solche Eier gelegt, ich wäre echt froh wenn unser Flagship- ISP da wenigstens ein positives Beispiel abgeben würde.
Danke schon mal.
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vor 2 Monaten
Kleiner Kommentar vielleicht noch dazu.
Ich habe bereits einen Telekom-Account mit meiner anderen Mailadresse eröffnet und da versucht einen FreeMail Account mit demselben Namen zu eröffnen, leider ohne erfolg da er zumindest dort noch als bereits vergeben erscheint.
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vor 2 Monaten
genutztes Postfach einfach so abstellt????
Hallo zusammen,
seit Samstag kann anscheinend mein Thunderbird keine Mails mehr von meiner T-Online-Adresse abrufen.
Ich wollte mich nun im Web-Frontend anmelden und musste feststellen das ich mich nicht mehr einloggen kann da ich jetzt wohl einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom brauche den ich nicht habe.
Da ich diese Adresse bereits mindestens seit 2010 in Nutzung habe wäre mir sehr viel daran gelegen wieder Zugriff zu bekommen... ich kann aktuell weder auf einen Großteil meiner alten Konten zugreifen noch Kennwörter oder Adressen dafür ändern.
Ich habe grade in meinen Offline-Nachrichten auch nochmal nach einer Vorankündigung der Aktion gesucht, leider bin ich nicht fündig geworden... kann es denn sein das man ein langjährig aktiv genutztes Postfach einfach so abstellt????
Ich bin zwar kein Telkom-Kunde, nach der Abspalton der Seite T-Online war aber auch der Meinung das nicht werden zu müssen, laut anderen Foreineinträgen gäbe es wohl eine Möglichkeit für Fremdkonten wieder Zugriff zu erlangen auch ohne Telekom-Mobilfunktvertrag.
@Telekom-Team: Über eine Hilfe wäre ich sehr froh... mir wurden jetzt schon von mehreren Firmen hintereinander solche Eier gelegt, ich wäre echt froh wenn unser Flagship- ISP da wenigstens ein positives Beispiel abgeben würde.
Danke schon mal.
Nö..wird nicht gemacht..
War das ein inklusivnutzer und hast magentatv kurz gehabt oder grad bestellt ?
Kein mailm ?
@Asuro97
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von
vor 2 Monaten
ich wäre ab sofort verfügbar, ansonsten morgen ab 08:30 Uhr.
Hallo,
ich wäre ab sofort verfügbar, ansonsten morgen ab 08:30 Uhr.
@Sören G.
von
vor 2 Monaten
Hallo @Asuro97,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Wie bereits telefonisch erwähnt, handelte es sich bei deiner E-Mail-Adresse um einen ehemaligen Inklusivnutzer und nicht um eine Freemail-Adresse, welcher nach Kündigung des Hauptnutzers weggefallen ist.
Wie besprochen und gewünscht, melden wir uns morgen Vormittag ab 08:30 Uhr erneut bei dir. Halte zur schnellen Legitimation bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit.
Viele Grüße
Erdogan
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Asuro97,
vielen Dank für das freundliche Telefonat :-) Ich habe deine E-Mail-Adresse freigegeben und du kannst diese jetzt neu einrichten. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hast du auch versucht dich
weder auf einen Großteil meiner alten Konten zugreifen noch Kennwörter oder Adressen dafür ändern.
Hallo zusammen,
seit Samstag kann anscheinend mein Thunderbird keine Mails mehr von meiner T-Online-Adresse abrufen.
Ich wollte mich nun im Web-Frontend anmelden und musste feststellen das ich mich nicht mehr einloggen kann da ich jetzt wohl einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom brauche den ich nicht habe.
Da ich diese Adresse bereits mindestens seit 2010 in Nutzung habe wäre mir sehr viel daran gelegen wieder Zugriff zu bekommen... ich kann aktuell weder auf einen Großteil meiner alten Konten zugreifen noch Kennwörter oder Adressen dafür ändern.
Ich habe grade in meinen Offline-Nachrichten auch nochmal nach einer Vorankündigung der Aktion gesucht, leider bin ich nicht fündig geworden... kann es denn sein das man ein langjährig aktiv genutztes Postfach einfach so abstellt????
Ich bin zwar kein Telkom-Kunde, nach der Abspalton der Seite T-Online war aber auch der Meinung das nicht werden zu müssen, laut anderen Foreineinträgen gäbe es wohl eine Möglichkeit für Fremdkonten wieder Zugriff zu erlangen auch ohne Telekom-Mobilfunktvertrag.
@Telekom-Team: Über eine Hilfe wäre ich sehr froh... mir wurden jetzt schon von mehreren Firmen hintereinander solche Eier gelegt, ich wäre echt froh wenn unser Flagship- ISP da wenigstens ein positives Beispiel abgeben würde.
Danke schon mal.
im Web emailcenter anzumelden ?
Wurdest du evtl gehackt ?
@Asuro97
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4
von
vor 2 Monaten
Benutzername unbekannt.
Hab ich schon geprüft, ins Webportal komm ich wie ich geschrieben hatte nicht, Mailadresse unbekannt, Benutzername unbekannt.
Wenn ich vesuche eine Mail an mich zu schicken bekomme ich auch vom Mailserver die Antwort das kein Konto mit dieser Adresse existiert.
Somit scheint technisch keine Mail mehr durch zu gehen, gleichzeitig ist aber die Mailadresse nicht zur erneuten Verwendung freigegeben, hab ich auch schon getestet.
Ich hab teamies informiert die rufen an
@Asuro97
0
von
vor 2 Monaten
@HARTMUTIX Herzlichen dank für dein Interesse und die Hilfe, so schnelle Reaktionen bin ich von woanders garnicht gewohnt :D
von
vor 2 Monaten
woanders garnicht gewohnt
@HARTMUTIX Herzlichen dank für dein Interesse und die Hilfe, so schnelle Reaktionen bin ich von woanders garnicht gewohnt :D
Hier die THC ist vorbildlich..kompetent und schnell.ich bin auch nur kunde
@Asuro97
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
weder auf einen Großteil meiner alten Konten zugreifen noch Kennwörter oder Adressen dafür ändern.
Hallo zusammen,
seit Samstag kann anscheinend mein Thunderbird keine Mails mehr von meiner T-Online-Adresse abrufen.
Ich wollte mich nun im Web-Frontend anmelden und musste feststellen das ich mich nicht mehr einloggen kann da ich jetzt wohl einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom brauche den ich nicht habe.
Da ich diese Adresse bereits mindestens seit 2010 in Nutzung habe wäre mir sehr viel daran gelegen wieder Zugriff zu bekommen... ich kann aktuell weder auf einen Großteil meiner alten Konten zugreifen noch Kennwörter oder Adressen dafür ändern.
Ich habe grade in meinen Offline-Nachrichten auch nochmal nach einer Vorankündigung der Aktion gesucht, leider bin ich nicht fündig geworden... kann es denn sein das man ein langjährig aktiv genutztes Postfach einfach so abstellt????
Ich bin zwar kein Telkom-Kunde, nach der Abspalton der Seite T-Online war aber auch der Meinung das nicht werden zu müssen, laut anderen Foreineinträgen gäbe es wohl eine Möglichkeit für Fremdkonten wieder Zugriff zu erlangen auch ohne Telekom-Mobilfunktvertrag.
@Telekom-Team: Über eine Hilfe wäre ich sehr froh... mir wurden jetzt schon von mehreren Firmen hintereinander solche Eier gelegt, ich wäre echt froh wenn unser Flagship- ISP da wenigstens ein positives Beispiel abgeben würde.
Danke schon mal.
Was meinst du damit..weitere...ausser dein tonline konto
@Asuro97
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1
von
vor 2 Monaten
Ich meine damit Konten bei denen ich diese Mailadresse angegeben habe... z.B. mein Instagram und Facebook-Konto... die laufen leider noch darüber und verlangen eine Bestätigung der Mail bevor ich die Mailadresse ändern kann... schwierig wenn ich keinen Zugriff mehr drauf habe.
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @Asuro97,
vielen Dank für das freundliche Telefonat :-) Ich habe deine E-Mail-Adresse freigegeben und du kannst diese jetzt neu einrichten. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von