Gelöst

FreeMail Account seit Samstag 22.08.2026 schlagartig nicht mehr zugreifbar

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

seit Samstag kann anscheinend mein Thunderbird keine Mails mehr von meiner T-Online-Adresse abrufen.

Ich wollte mich nun im Web-Frontend anmelden und musste feststellen das ich mich nicht mehr einloggen kann da ich jetzt wohl einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom brauche den ich nicht habe.

Da ich diese Adresse bereits mindestens seit 2010 in Nutzung habe wäre mir sehr viel daran gelegen wieder Zugriff zu bekommen... ich kann aktuell weder auf einen Großteil meiner alten Konten zugreifen noch Kennwörter oder Adressen dafür ändern.

Ich habe grade in meinen Offline-Nachrichten auch nochmal nach einer Vorankündigung der Aktion gesucht, leider bin ich nicht fündig geworden... kann es denn sein das man ein langjährig aktiv genutztes Postfach einfach so abstellt????

Ich bin zwar kein Telkom-Kunde, nach der Abspalton der Seite T-Online war aber auch der Meinung das nicht werden zu müssen, laut anderen Foreineinträgen gäbe es wohl eine Möglichkeit für Fremdkonten wieder Zugriff zu erlangen auch ohne Telekom-Mobilfunktvertrag.

@Telekom-Team: Über eine Hilfe wäre ich sehr froh... mir wurden jetzt schon von mehreren Firmen hintereinander solche Eier gelegt, ich wäre echt froh wenn unser Flagship- ISP da wenigstens ein positives Beispiel abgeben würde.

Danke schon mal.

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vor 2 Monaten

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Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo @Asuro97,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat :-) Ich habe deine E-Mail-Adresse freigegeben und du kannst diese jetzt neu einrichten. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.

       

      Grüße

      Alexander

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