Gelöst
Datendepot 100 GB greift nicht
vor 4 Monaten
Moin, ich habe den Tarif MagentaMobil Special mit Datenflat Special 10 GB und Datendepot Special 100 GB. Die 10 GB Datenvolumen sind nun aufgebraucht, aber leider habe ich keine Option, auf das Datendepot zuzugreifen. In MeinMagenta steht das Datendepot auch auf aktiv. Auf pass.telekom ist das Depot nicht sichtbar und mir werden nur kostenpflichtige Pässe angeboten. Bitte das Depot freischalten. Vielen Dank.
Daten im Profil sind hinterlegt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Hi @NicoLoyLife,
vielen Dank für das nette Gespräch. Dein Depot steht dir jetzt zur Verfügung.
Viele Grüße
Christoph
11
von
vor einem Monat
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @Benedikt W.
Ich freue mich sehr, dass ich dich bei der Buchung des Datendepots unterstützen konnte!
Solltest du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, dann würde ich mich sehr freuen erneut von dir zu lesen!
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und entspannten Abend!
Freundliche Grüße
Caro
0
von
vor 41 Minuten
Moin, ich habe den Tarif MagentaMobil Special mit Datenflat Special 10 GB und Datendepot Special 100 GB. Die 10 GB Datenvolumen sind nun aufgebraucht, aber leider habe ich keine Option, auf das Datendepot zuzugreifen. In MeinMagenta steht das Datendepot auch auf aktiv. Auf pass.telekom ist das Depot nicht sichtbar und mir werden nur kostenpflichtige Pässe angeboten. Bitte das Depot freischalten. Vielen Dank.
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Hatte im Ausland ein Riesenproblem dadurch...
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von
vor 40 Minuten
Moin, ich habe den Tarif MagentaMobil Special mit Datenflat Special 10 GB und Datendepot Special 100 GB. Die 10 GB Datenvolumen sind nun aufgebraucht, aber leider habe ich keine Option, auf das Datendepot zuzugreifen. In MeinMagenta steht das Datendepot auch auf aktiv. Auf pass.telekom ist das Depot nicht sichtbar und mir werden nur kostenpflichtige Pässe angeboten. Bitte das Depot freischalten. Vielen Dank.
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Hatte im Ausland ein Riesenproblem dadurch...
@Christoph T. @Carolin L. @Sarah D. @Marco P. @Telekom hilft Team
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