Als Inklusivnutzer musste ich wegen bevorstehender Kündigung des Telekom-Anschlusses meine E-mail adressen auf Freemail umstellen. Mit meiner Hauptadresse hat das auch geklappt. Meine beiden Alias-Adressen befinden sich aber in einem anderen freemail account. Dort kann ich mich auch einloggen, sehe dann beim Briefumschlag "Hallo lieber Kunde, zum E-Mail Center" auch die anzahl der eingegangenen E-Mail, komme dann aber nach dem draufklicken auf "Registrieren" oder "Anmelden" in eine Endlosschleife.
Ich möchte jetzt entweder meine beiden Alias in den funktionierenden account überführen oder aber löschen und später neu anmelden.
Im Telekom-shop kamen wir auch nicht weiter, es kann also eigentlich nicht an meiner Hardware liegen.
1 day ago
Ohne Garantie..Versuch mal das..
Sicherheitscheck
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/completion/landing/introduction.xhtml
@Rainerwolf
bzw vorher
Lösch Cache und Cookies deines Browsers
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1 day ago
Guten Abend @HARTMUTIX
Vielen Dank für deine schnelle Antwort und den Lösungsvorschlag.
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1 day ago
Huhu @Rainerwolf,
vielen lieben Dank für das sehr nette Gespräch.😊
Wie besprochen meldest du dich nun mit der E-Mail-Adresse an, die ich dir genannt habe. Dort sind deine ursprünglichen Alias Adressen hinterlegt. Das Postfach musst du einmal extern für dich sichern. Dann kannst du einmal die Verknüpfung löschen. Wenn du das alles erledigt hast, dann gibst du mir hier Bescheid, damit ich die Alias Adressen freigeben kann.
Ich melde mich dann hier zurück und dann kannst du die Alias Adressen neu bei deiner aktuellen E-Mail-Adresse anlegen. 🙈
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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1 day ago
Guten Abend @Neele G.
Hat geklappt, super!!! Ich weiß jetzt aber nicht ob ich alles erledigt habe: die beiden Alias gelöscht, die E-mail Adresse die du genannt hast aber noch nicht.
Soll ich die auch löschen?
Ich bin schonmal sehr sehr dankbar für die schnelle Hilfe.
Liebe Grüße,
Wolf
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1 day ago
Huhu @Rainerwolf,
ich habe die beiden E-Mail-Adressen freigegeben.😊 Kannst du dir nun bei deiner aktuellen E-Mail-Adresse neu anlegen.🙈
Die Test E-Mail-Adresse kannst du einfach so lassen wie sie ist und musst nichts weiter machen.
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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1 day ago
nochmal Guten Abend @Neele G.
Erledigt, alles scheint zu funktionieren. Meine e-mail sind noch auf der Test-Adresse, soll ich doch löschen?
vielen Dank für deine Geduld mit mir...
Liebe Grüße Wolf
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1 day ago
@Rainerwolf ach super, das freut mich zuhören.🎉
Du kannst sie löschen oder auch behalten bezüglich deiner alten Mails. Das ist dir überlassen.😊
Liebe Grüße
Neele
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