Gelöst

freemail funktioniert nich mehr

vor 4 Jahren

ich habe  eine alte Email Adresse (über 10 Jahre) diese wurde ohne Vorankündigung gesperrt oder gelöscht.

Da diese von mehreren Anwendungen zur Übermittlung von Statusmeldungen aus Hausautomatinons Anwendunge genutzt

wird ist dies sehr bedauerlich. Ich besitze auch noch eine zweite freemail Adresse ,die aber noch funktioniert.

Wie kann ich die gestörte Adresse wieder aktiv bekommen?

LG traut00h

410

10

    • vor 4 Jahren

      @traut00h , Hallo und willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community

       

      gibt es denn eine Fehlermeldung bei dem Zugriff auf das Postfach?

       

      ( bitte genau nennen )

       

      Welcher Art ist das Postfach, Freemail, inklusiv Nutzer oder zugehörig zu einem Vetrag?

       

      Also bitte mehr Infos!

      8

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Konnte das Problem lösen.
      Habe den fehlerhaften Account aus dem Outlookprofil gelöscht und mit den gleichen Anmeldedaten neu im vorhandenen Profil eingetragen. Das war die Lösung.
      Danke für die Hilfe!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @traut00h ,

       

      super das es jetzt wieder funktioniert😀

       

      Danke für deine Rückmeldung!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo traut00h,

      > Kann ich die Mailadresse auch per PN an sie schicken um zu testen
      > ob die adresse noch funktioniert

      Auch, wenn Dein Problem inzwischen gelöst ist: das kann man selbst testen, indem man von einem anderen Account eine Mail an die betroffene Adresse sendet. Wenn sie nicht mehr existiert (oder z.B. das Postfach voll ist), gibt es einen Bounce (MAILER-DAEMON-Mail).

      Grüße
      gabi

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Konnte das Problem lösen.
      Habe den fehlerhaften Account aus dem Outlookprofil gelöscht und mit den gleichen Anmeldedaten neu im vorhandenen Profil eingetragen. Das war die Lösung.
      Danke für die Hilfe!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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