Gelöst

Freemail zu Inklusivnutzer übertragen

vor einem Jahr

Ich habe eine Freemail Adressen gelöscht um diese nach der Sperrfrist von 90 Tagen zum Festvertrag zu übernehmen.

Gibt es eine Möglichkeit, die Sperrzeit zu verkürzen?

 

LG

 

PS. Dies gelöschte Adresse ist auch noch mit meinem Profil verknüpft und ich kann das nicht ändern.

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    • vor einem Jahr

      Hallo @thomas.herding,

       

      ich habe mal das Telekom-hilft-Team informiert, ein paar Teamies haben die Berechtigung zur Freigabe von Freemail-Adressen aus der Karenzzeit.

      Mir ist allerdings noch nicht ganz klar, wo du diese danach wieder einrichten möchtest. Inklusivnutzer als zusätzliche Postfächer gibt es nämlich nicht mehr. Oder meinst du stattdessen direkt als Hauptadresse auf einem Festnetzvertrag?

       

      Zum Community-Profil: Dieses müsste dann durch einen Community-Manager auf dein neues Login übertragen werden.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      0

    • vor einem Jahr

      Vielen Dank für die schnelle Antwort, ich möchte diese Adresse als Hauptadresse zum Festvertrag.

      Wäre es auch möglich eine aktuelle Freemail Adresse als zusätzliche Adresse mit in den Festnetzvertrag zu nehmen?

       

      4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Prima, wie mache das? Hier im Forum oder per Message?

       

      LG

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich habe dem Telekom-hilft-Team ja bereits einen Wink gegeben. Da wird sich dann jemand mit dir in Verbindung setzen.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @thomas.herding,

      ich bedanke mich für das freundliche Gespräch und für deine Mithilfe.
      Freue mich sehr, dass die Freigabe geklappt hat.

      Viele Grüße und noch einen schönen Tag
      Florian

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @thomas.herding,

      ich bedanke mich für das freundliche Gespräch und für deine Mithilfe.
      Freue mich sehr, dass die Freigabe geklappt hat.

      Viele Grüße und noch einen schönen Tag
      Florian

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    Uneingeloggter Nutzer

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