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Inklusivnutzer zu freemail wechseln
vor 4 Jahren
Hallo!
In der Hilfe steht, einen Inklusivnutzer erkennt man daran, dass die Zugangsnummer mit 596 anfängt, in meinem Fall ist es aber die 550?
Ich habe von der Telekom ein Schreiben erhalten, dass der "Vetrag über Tarif Mitbenutzer" demnächst gekündigt wird, ich soll das E-Mail-Konto auf freemail umstellen.
Ich war bei den Einstellungen für mein E-Mail-Konto unter "E-Mail-Adresse ändern", aber dort kann ich nur zu magenta.de wechseln. Wie muss ich vorgehen, um meine bisherige E-Mail-Adresse zu freemail zu wechseln?
Gruß,
Wolfgang
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vor 9 Monaten
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Community Guide
vor 4 Jahren
@wep
in dem verlinkten Thread geht es nicht nur um die Inklusivnutzer-Verwaltungsproblematik der Überschrift des Threads sondern auch um das Problem der Mitbenutzerkündigungen durch die Telekom und die sich daraus ergebenden Möglichkeiten, wie man das machen könnte. Mitbenutzer sind übrigens keine Inklusivnutzer, aber sie sind mit den Mitbenutzer insoweit verwandt, dass sie Vertragsmailkonten sind.
Eine der Antworten dort wurde auch als Umgehungs-Lösung markiert, in welcher ein Teamie beschreibt (samt Link zu einem Formular) wie man einen Mitbenutzer auf eine Freemail umziehen lassen könnte.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie mir erst jetzt aufgefallen ist, fehlt der Link in meiner vorherigen Antwort, auf den ich mich dort beziehe. Sorry.
Das ist der fehlende Link zu meiner vorherigen Antwort:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Sammelthread-Inklusivnutzer-verwalten-wo-finde-ich-das/td-p/2300365
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
@Sherlocka hat bereits ein paar Informationen gegeben.
Aber das einfachste für Sie:
Bei einem Mitbenutzer (Tarif Mitbenutze) handelt es sich ebenfalls um einen Haupt-Account eines Zugangs. Wenn dieser gekündigt wird, kann ab dem Kündigungsdatum eine Umstellung auf Freemail erfolgen. Wenn Sie also nach dem Kündigungsdatum dem Link https://telekom.de/telekom-login-behalten folgen und sich mit den Daten des Tarif Mitbenutzers einloggen, können Sie die Umstellung automatisch starten. Die Zugangsnummer und Passwörter bleibt in diesem Fall komplett erhalten.
Viele Grüße
Oliver I.
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