Frist zur Umwandlung der E Mail Adresse in eine Freemail Adresse versäumt.
vor 9 Jahren
Hallo!
Ich habe die Frist zur Umwandlung meiner T Onliine 'E Mail Adresse in eine Free Mail Adresse versäumt. Seit heute habe ich keinen Zugriff mehr.
Kann ich das irgendwie wiederherstellen? Oder ist das Konto unwiderruflich gelöscht?
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vor 9 Jahren
Die E-Mail-Adrsse wird zu retten sein, die Inhalte des Postfaches nicht.
0
von
vor 9 Jahren
Das ist ja furchtbar.
Alle Daten weg????? Warum bekommt man da keine Warnung, dass die E Mail Adresse abgeschaltet wird?
0
vor 9 Jahren
Wie kann ich meine bereits abgeschaltete Email Adresse wieder für eine Neuregistrierung freigeben lassen?
http://bit.ly/Formular-Email-übertragen
0
von
vor 9 Jahren
Hallo @elke.kirschner0210,
es gibt dazu folgendes Formular unter https://www.telekom.de/hilfe/downloads/e-mails-ueb ertragen-formular.pdf
Dieses füllst du aus, damit deine E-Mail-Adresse freigegeben wird.
Das Kreuzchen sollte also bei "Hiermit beauftrage ich den Kundenservice, meine E-Mail-Adresse der alten Zugangsnummer freizugeben." gesetzt werden.
Anschließend schickst du das ausgefüllte Formular entweder an die Faxnummer, die unten drauf steht, oder über das E-Mail-Kontaktformular. Dazu einfach https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt aufrufen --> "Mein Vertrag" --> "Festnetz, Internet & TV" --> "Frage/Änderung zum Vetrag" --> Nachricht eingeben, auf der folgenden Seite kann das Formular als Anhang hochgeladen werden.
Alternativ kann das Formular auch postalisch an die folgende Adresse gesendet werden:
Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn
Wenn die E-Mail-Adresse freigegeben ist, solltest du unmittelbar danach diese als neue Freemail-Adresse anlegen.
Dein Postfachinhalt kann leider nicht mehr wiederhergestellt werden.
von
vor 9 Jahren
0
von
vor 9 Jahren
Man wird benachrichtigt, wenn das gemacht wird. Zum Beispiel gibt man ja eine Rückrufnummern an auf dem Formular.