Für ehem. Telekom-Kunden: Freemail einrichten / Telekomdienste
vor 2 Stunden
Liebe Teamies ,
ich brauche Hilfe:
für einen Kunden muss ich eine alte Telekom-Adresse reaktivieren, scheitere aber daran, dass keine Telekom-Mobil-Nummer existiert (und kein Telekom-Zugang).
Bitte um Hilfe bei der Einrichtung von 'Telekomdiensten'.....
Erstkontakt über mein Profil.
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vor 2 Stunden
Aktuell lässt sich da wohl leider nichts ändern wenn er keine Telekom Handynummer hat, da gab es erst die Tage eine Hauruck-Aktion so dass man aktuell zwingend eine Telekom-Handynummer braucht.
Daher ggfs mit deiner Handynummer den Account anlegen und später dann abändern
Nachtrag:
Hier noch der passende Beitrag dazu
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/anlegen-einer-freemail-adresse-nicht-möglich/6a2fbe86f5184b383091e490
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vor 2 Stunden
Hallo @wolliballa
eigentlich bin ich schon weg für heute, aber ich habe mir noch im Gehen schnell deinen Beitrag geschnappt.
Der Hinweis im Titel "Für ehem. Telekom-Kunden" macht mir Hoffnung, dass hier noch eine aktive Kundennummer existiert, die ich mit einem "Zugang zu Telekomdiensten" versorgen kann.
Passt dir ein kurzes Telefonat am morgigen Nachmittag?
Viele Grüße
Jonas
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von
vor 42 Minuten
Klar, gerne mal probieren.....
Dann werde ich mal tagsüber die Kundendaten mitschleppen :-) Oder kann ich sie zwischenzeitlich schon irgendwo 'deponieren' ?
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Uneingeloggter Nutzer
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