Für ehem. Telekom-Kunden: Freemail einrichten / Telekomdienste

vor 4 Stunden

Liebe Teamies ,

ich brauche Hilfe:

für einen Kunden muss ich eine alte Telekom-Adresse reaktivieren, scheitere aber daran, dass keine Telekom-Mobil-Nummer existiert (und kein Telekom-Zugang).

Bitte um Hilfe bei der Einrichtung von 'Telekomdiensten'.....

Erstkontakt über mein Profil.

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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4

    • vor 4 Stunden

      Aktuell lässt sich da wohl leider nichts ändern wenn er keine Telekom Handynummer hat, da gab es erst die Tage eine Hauruck-Aktion so dass man aktuell zwingend eine Telekom-Handynummer braucht.

      Daher ggfs mit deiner Handynummer den Account anlegen und später dann abändern

      Nachtrag:

      Hier noch der passende Beitrag dazu

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/anlegen-einer-freemail-adresse-nicht-möglich/6a2fbe86f5184b383091e490 

      0

    • vor 3 Stunden

      Hallo @wolliballa

      eigentlich bin ich schon weg für heute, aber ich habe mir noch im Gehen schnell deinen Beitrag geschnappt.

       

      Der Hinweis im Titel "Für ehem. Telekom-Kunden" macht mir Hoffnung, dass hier noch eine aktive Kundennummer existiert, die ich mit einem "Zugang zu Telekomdiensten" versorgen kann.

      Passt dir ein kurzes Telefonat am morgigen Nachmittag?

       

      Viele Grüße

      Jonas

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Klar, gerne mal probieren.....

      Dann werde ich mal tagsüber die Kundendaten mitschleppen  :-) Oder kann ich sie zwischenzeitlich schon irgendwo 'deponieren' ?

      von

      vor einer Stunde

      wolliballa

      Oder kann ich sie zwischenzeitlich schon irgendwo 'deponieren' ?

      Klar, gerne mal probieren.....

      Dann werde ich mal tagsüber die Kundendaten mitschleppen  :-) Oder kann ich sie zwischenzeitlich schon irgendwo 'deponieren' ?

      wolliballa

      Oder kann ich sie zwischenzeitlich schon irgendwo 'deponieren' ?

      @wolliballa 

      dafür gibt es z. B. in Deinem geschützten Profil das lange Feld "weitere Informationen" auf das die Teamies zugreifen können 💡

      Gruß

      Waage1969

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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