You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
Accepted Solution
accepted by
4 months ago
Virenscanner usw durchlaufen lassen
Am besten auch Passwörter ändern aber von einem anderen Gerät
Und
https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/sicher-digital/details/zwei-faktor-authentifizierung-540852
0
4 months ago
Hallo @hofer.bernhard,
es ist gut, dass der Rechner direkt von Netz genommen wurde. Wie @Marcel2605 schon schrieb, sollte der PC nun mit einem aktuellen Antiviren-Programm überprüft werden.
Oft ist es auch so, dass man über derartige Mails auf eine betrügerische Seite geführt wird, auf der man seine Login-Daten eingeben soll. Diese Daten werden dort ausgelesen und anschließend möglicherweise missbräuchlich verwendet.
Falls eine Dateneingabe erfolgte, sollte das verwendete Passwort schnellstmöglich geändert werden.
Sofern dieses Passwort auch für andere Dienste eingerichtet war, sollte es sicherheitshalber auch dort abgeändert werden.
Viele Grüße
Jürgen
0
Unlogged in user
Ask
from