Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gekündigt
vor 2 Jahren
Hallo!!!!
Musste leider bei der TELEKOM kündigen(Alles), da sie mich n i c h t - da wo ich jetzt wohne - versorgen können. Es war in dem Fall ein Sonderkündigungsrecht. Also ab sofort.
Jetzt die Frage: Wie lange ist denn eigentlich die eMailadresse gültig?
Handyvertrag geht noch bis Dezember.
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@Omar Fehrholz Wechsel die Adresse in eine Freemail um
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Umstellung-Hauptadresse-auf-Freemail/td-p/3604985
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Omar Fehrholz
Vielen Dank für deinen Beitrag.
deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
ich hoffe, die Vorgehensweise ist noch gültig:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Nutzung-der-E-Mail-Adresse-nach-der-Kuendigung-des-Telekom/td-p/1156968
Viele Grüße
Marcel
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Das glaubst doch selber nicht.Ließ erst die Bestätigung zu wann
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo und willkommen @Omar Fehrholz ,
zunächst einmal möchte ich Dich bitten, Dich an unsere Netiquette zu halten - vielen Dank.
Eine Sonderkündigung greift normalerweise nicht "zu sofort" - diese Auskunft war durchaus korrekt. Wenn das bei Dir anders war, so handelte es sich um reine Kulanz.
Wenn die E-Mail Adresse über einen Zeitraum von 6 Monaten hinaus genutzt werden soll (danach wird sie gelöscht), muss sie vorher auf einen Freemail Account umgestellt werden. Wie das funktioniert, hat @Marcel2605 ja bereits dankenswerterweise angegeben.
Viele Grüße
Nicole G.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Sicher?
Wenn die Telekom dich irgendwo nach nem Umzug nicht versorgen kann, ist die Kündigungsfrist ein Monat.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Hallo @Omar Fehrholz ,
hier eine Übersicht mit allen möglichen Übertragungswegen.
(1) E-Mail-Adresse übertragen - Übersicht | Telekom hilft Community
Viele Grüße,
Coole Katze
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