Leider sind E-Mails, auch ältere, aus meinem Posteingang gelöscht. Diese sollten aber alle zur Sicherheit erst im Papierkorb landen, damit eventuell E-Mails zurück geladen werden können. Ich bin mir absolut sicher, das ich die Einstellung bei der Dauer zum Verbleib im Papierkorb auf: "nie löschen" gesetzt habe, wie bei den anderen Ordnern, dort gibt es diese Einstellung noch. Jetzt habe ich gesehen das diese Einstellung beim Papierkorb nicht mehr existiert und nur die Einstellung bis 90 Tage und die E-Mails die Älter sind automatisch gelöscht werden. 

Es ist also Folgendes passiert: E-Mails die älter als 90 Tage waren und aus dem Posteingang in den Papierkorb verschoben wurden sind aufgrund der Einstellung sofort automatisch aus dem Papierkorb gelöscht. 

Warum haben sie die wählbare Einstellungsmöglichkeit beim Papierkorb: "nie" löschen entfernt und ihre Kunden nicht informiert? Ich hatte hierzu heute auch schon mit ihrer Hotline telefoniert. Ich wurde gefragt ob ich denn beim Papierkorb die Einstellung auf nie löschen gestellt hätte. Ich bejahte diese Frage und damit diese Einstellung, musste dann ungläubig feststellen das diese gar nicht mehr existiert. In allen Hilfeforen berufen sie sich auf diese Sicherheit aus dem Papierkorb zurück zu sichern. Ich bin seit Jahrzehnten bei ihnen Kunde mit mehreren Verträgen. Ich benötige diese wichtigen geschäftlichen E-Mails zurück. Nehmen sie bitte Kontakt mit mir auf um das weitere Vorgehen zu besprechen.