Gelöst

Gesendete Mails plötzlich leer

vor 4 Jahren

Brauche dringend Hilfe.... bei mir sind alle gesendeten Emails verschwunden ! Brauche die Mails als Nachweis bei einer Gerichtsverhandlung !!!  Wie kann ich diese Mails wiederholen? Benutze nur das iPhone und ein MacBook mit Original Mail Apps !!!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @M.kocak,

    nun komme ich hier auch einmal dazu. Schön, dass du bei uns bist.

    Online sind die auch weg ... habe mal eine testmail verschickt - die ist lokal im gesendet Ordner -> jedoch nicht im Online Emailcenter !

    Online sind die auch weg ... habe mal eine testmail verschickt - die ist lokal im gesendet Ordner -> jedoch nicht im Online Emailcenter !
    Online sind die auch weg ... habe mal eine testmail verschickt - die ist lokal im gesendet Ordner -> jedoch nicht im Online Emailcenter !

    Dann hast du scheinbar den Sent Ordner nicht zugewiesen. Somit ist die Zuordnung des Ordners nicht gegeben, die Mails werden u.U. also nicht korrekt synchronisiert. Nähere Infos findest du unter E-Mail - Zuweisung der IMAP-Ordner

    Es tut mir leid, aber die Daten sind nicht wiederherstellbar. TraurigHintergrund wird vermutlich sein, dass eines der Geräte die gesendeten E-Mails gelöscht hat und es gab serverseitig (also im E-Mail Center) keine "Kopie".  Als Kunde muss man eigenverantwortlich dafür sorgen, dass in regelmäßigen Abständen eine Sicherung des Postfaches erfolgt. 

    Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

    Viele Grüße & einen schönen Abend
    Ina B.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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Gelöst

vor 6 Jahren

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