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Hilfe!! Emails & Ordner sind plötzlich verschwunden
vor einem Jahr
Hallo
Ich benutze email von t-online seit 17 Jahre und kein einziges Probleme bekommen. Aber heute funktioniert plötzlich mein email nicht. Ich könnte kein Emails empfangen , löschen oder schicken. Danach habe den App deinstalliert und wieder installiert & eingeloggt und plötzlich steht nichts da (kein Emails , Papierkorb und die ganze Ordner sind verschwunden)
Ich habe versucht bei Email center eingeloggt aber steht das gleiche Problem .
Woran liegt das Problem? Hat Telekom vielleicht störung?
Können Sie mir bitte helfen?
Danke im voraus
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Gelöst
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vor einem Jahr
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Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Guten Morgen @Mikachu2016, super, dass du dich mit deinem Anliegen direkt hier bei uns meldest.
Wird dir in der App oder auch direkt im E-Mail-Center gar nichts mehr angezeigt?
Generell verschwinden E-Mails oder Ordner nicht einfach.
Hinterlege doch bitte einmal deine Daten im Profil. Dann können wir uns das Ganze einmal anschauen und prüfen lassen.
Viele Grüße
Heike B.
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Mikachu2016,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Bei einer Freemail-Adresse können wir nicht viel machen.
Hinterlege diese und eine Rückrufnummer einmal in deinem Profil. Gerne schauen wir, was wir da für Möglichkeiten haben.
Viele Grüße
Heike B.
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Hallo
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
In der Meldung auf dem Screen steht aber, dass die Ordner nicht geladen werden konnten, nicht, dass keine mehr da sind.
Kannst Du das über einen PC oder ein Notebook prüfen im Mail-Center?
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