Hallo,wo ist der Programmmanager geblieben??Wenn ich seit heute den Pro…mg. In meinem Firefox aufrufen will kommt Plötzlich ein Mobil Angebot 6,95/Monat. Was soll das? Kann ich jetzt von meinem PC nicht mehr meine Aufnahmen Programmieren?? Wenn die Telekom noch mehr solcher Überraschungen auf Lager hat muss ich mir wohl bald was anderes suchen, 1&1 hat da ganz gute sachen.

such Dir was aus:https://mobil.entertaintv.de/ EPG oder der alte für das 'alte' Entertain TV:https://programm-manager.telekom.de/

‎Häcker | Telekom hilft Community

Gelöst

Häcker

vor 7 Jahren

Es wurde in meiner e-mail Adresse gehäckt.

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vor 7 Jahren
Hallo @thorben-henneke,

thorben-henneke

Es wurde in meiner e-mail Adresse gehäckt.

Es wurde in meiner e-mail Adresse gehäckt.

thorben-henneke
Es wurde in meiner e-mail Adresse gehäckt.

willkommen in der Community - leider ist die Beschreibung jetzt etwas kurz, wenn mein Email-Konto gehackt worden wäre, würde ich wie folgt vorgehen:

bitte einmal den betroffenen Rechner vom Netz nehmen

von einem sauberen Rechner alle relevanten Passwörter (Passwort, Emailpasswort, persönliches Kennwort) ändern (sonst wird gerne mitgelesen)

den ersten Rechner mit einem (besser zwei) guten Virenprogramm(en) auf Schadsoftware untersuchen und bereinigen

im Emailcenter unter Einstellungen -> Darstellungsoptionen prüfen, ob ggf. mögliche Manipulationen im E-Mail-Center vorgenommen worden sind

Anbei eine Übersicht der Passwörter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck und zum Passwortwechsel.

Ansprechpartner bei Missbrauch von Telekom Diensten ist auch das Telekom Sicherheitsteam: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/das-abuse-team?samChecked=true

VG

Peuki
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vor 7 Jahren

thorben-henneke

Es wurde in meiner e-mail Adresse gehäckt.

Es wurde in meiner e-mail Adresse gehäckt.

thorben-henneke
Es wurde in meiner e-mail Adresse gehäckt.

Du solltest doch bitte einmal erklären, was eigentlich geschehen ist, damit man Dir zielgerecht helfen kann. Gruss
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